O The Town é um festival inclusivo e estabelece parcerias com entidades que desenvolvem projetos e que possuem conhecimento técnico nesta área, testando sempre as infraestruturas para um melhor serviço para todos.
Quem se enquadra:
Faremos também um atendimento especial para pessoas com alguma necessidade relevante para um atendimento diferenciado, caso requeiram o serviço, sendo:
Identificação público PCD
A identificação do público PCD começará no cadastro do ingresso, possibilitando o cliente a especificar sua necessidade detalhadamente, para que possamos nos preparar previamente para atender as solicitações, oferecendo maior conforto para o cliente e praticidade para nossa operação. Durante o festival o cliente receberá uma pulseira de identificação mediante cadastro, que permitirá o acesso as plataformas, filas prioritárias nos brinquedos e banheiros de uso exclusivo.
Em breve, disponibilizaremos mais informações úteis.
Para qualquer questão ou sugestão, por favor, contactar acessibilidade@thetown.com.br
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SAIBA MAISA Ticketmaster é a parceira oficial para a venda internacional do The Town 2023.
SAIBA MAISGaranta sua passagem de ida e volta para o The Town 2023 com maior conforto, segurança e tranquilidade.
SAIBA MAISDias 2, 3, 7, 9 e 10 de setembro
Cidade da Música - Autódromo de Interlagos
Abertura de Portas: 14h
Encerramento: 2h
Último Acesso ao recinto: 0h
A classificação etária do evento é 16 (dezesseis) anos. A entrada de menores de 16 (dezesseis) anos será permitida desde que estejam acompanhados dos pais ou responsáveis legais (ascendentes ou colaterais até o 4º grau), que deverão entregar o termo de responsabilidade do acompanhante que disponível no site de compras do The Town ( https://help.ticketmaster.com.br/hc/pt-br/articles/16814236567185-Termo-para-menores- ) ou inscrevê-lo no Ponto de informação e permanecer no local do festival enquanto o menor estiver presente.
Esta determinação, assim como a classificação etária, está sujeita a alteração nos termos do Alvará a ser expedido pelo Juízo de Direito da Vara da Infância, da Juventude conforme processo nº 10163564720238260002. Por orientação do Ministério Público, informamos aos pais e responsáveis que não é recomendável a permanência no evento após às 22h de crianças menores de 05 (cinco) anos, mesmo acompanhadas, ficando o descumprimento sujeito à fiscalização pelas autoridades competentes.
A venda dos ingressos para o público em geral começa dia 18/04/2023, às 19h.
Clientes The Town Club e clientes com cartão de crédito Itaú, Credicard ou Iti têm acesso exclusivo às respectivas Pré-vendas, que ocorrerão entre os dias 11/04, as 19h, e 17/04, as 19h.