Bäst i kategorin Internetleverantör

28 minuter sedan

Funkar felfritt

8 timmar sedan

BI

Engagemang på en fråga från mig.

10 timmar sedan

Ville ha hjälp med att förstå varför tv 4 play paketet jag har och betalar flera hundra kronor för slutat att fungera, har nu bara tv 4 play med reklam osv. Fick ingen förståelse för vad jag menade och i och med det ingen hjälp. Sttci telefonkö i 50 minuter och det resulterade i ingen hjälp att lösa problemet.

11 timmar sedan

MP

snabb respons Ingen bindingstid

11 timmar sedan

AD

Ni är jättedålig. Internet svajar var och varannan dag. Ej heller anpassad efter nutidens tv

15 timmar sedan

LÄS AVTALEN NI FÅR NOGA!!! Är fast med att betala Telia Play nu i ett år för att han som sålde det till mig påstod att det ingick i mitt bredbandspaket. Stod så i kontraktet också, men sedan ser jag att jag faktiskt kan säga upp det och betala 50 kr mindre i månaden för bredbandet. Detta är inte vad som sas i telefon när kundtjänsten la fram överenskommelsen. De påstår nu att inspelningen från det samtalet inte sparas i mer än en månad så att det inte går att bekräfta detta och att JAG borde ha kollat upp det i avtalet innan jag bekräftat. Ingenstans stod det att jag kunde avsäga mig Telia Play och betala mindre i månaden. Så jag skulle föreslå att helt skippa Telia eller att läsa avtalen noga och ställa en jäkla massa frågor innan man bekräftar köp. Om du kan, även spela in samtalet från ditt håll, så att de inte kan baka från sånt de sagt.

11 timmar sedan

Har inte haft tillgång till svenska kanaler i två års tid. Kundsupport är ej tillmötesgående eller serviceminded överhuvudtaget. Igår var man även tvungen att aktivera bredbanden på nytt på routern vilket inte fungerar. Kundtjänst menar på att jag ska koppla min dator till uttaget. Ursäkta? Jag har inte en dator som har ett sådant uttag! Men dem tyckte jag skulle fråga någon om att få låna en dator till detta. Då svarade jag att ni kan ju inte kräva att jag ska springa runt och låna en dator till detta! Då vill jag göra en felanmälan på detta! Nej, då måste du göra en komplett felanmälan! Men vad är det jag gör nu???? Sjukt dålig service och mycket bristande kunskaper i sitt bemötande! Kan absolut inte rekommendera detta företag.

En dag sedan

BD

Alltid bra feedback från kundtjänst, när jag behöver hjälp.

En dag sedan

Internet funkar bra, Men har haft flera samtal med dom hur andra företag jobbar med fakturering under den tid jag varit kund hos dom. Drå det blivit fel flera gånger och man fått ringa dom fakturor kommer även om man har autogiro pengarna ska dras 22 i månaden. Detta gick inte att ändra så tröttsamt. Nu tror jag dom lös det så man kan få draget 25/26 i månaden. Men känslan är att dom har dålig koll och det drabbar kunden som får betala straff avgifter för sena betalningar.

Uppdaterad en dag sedan

CE

Varning för Telenor ‼️‼️‼️ Varit kund hos dom i nästan 15 år ,men nu har jag avslutat alla tjänster , Tv Bredband och Mobiltelefoni. Talade med en Lamin på Abonnemangs avd som sa en sak i telefon och lovade fast pris i 12 mån , men i avtalet jag fick på Mail , var de en bindningstid på 12 mån , men rabatt Bara på 6 mån , ringde upp dom igen och åberopa ångerrätten ,talade då med Veronika som erbjöd mig ett dyrare abonnemang än Bredbandsval.se De har satt detta i system för de gjorde exakt samma sak till min dotter, Jag vill varna er konsumenter att detta företag är en lurendrejare på högsta nivå . Det är så de behandlar sina kunder efter 15 år !!! FY F🤬🤬 Varning ‼️ Varning ‼️