Sekretesscenter SekretesscenterPå Google är vi mycket medvetna om vilket förtroende våra användare ger oss och om vårt ansvar att skydda deras integritet. Vi anser att öppenhet och valmöjlighet utgör integritetens grunder. Vi vill att du ska kunna fatta väl underbyggda beslut när det gäller sekretess och integritet. Därför försöker vi alltid underrätta dig om vilken information vi samlar in när du använder våra produkter och tjänster, och hur vi använder informationen för att förbättra tjänsterna. Vi vill också ge dig möjlighet att välja vilken information du lämnar ut till Google och andra.
Vi lagrar dessa data av flera anledningar. Först och främst är det för att förbättra sökresultaten och systemsäkerheten. Genom att analysera loggdata kan våra tekniker förbättra sökkvaliteten och skapa nya användbara tjänster. Ta Googles stavningskontroll, till exempel. Googles stavningskontrollprogram söker automatiskt igenom användarens fråga och kontrollerar att användaren har använt den vanligaste stavningen av orden. Om vi beräknar att en användare skulle få ett bättre sökresultat med en annan stavning frågar vi "Menade du: (vanligare stavning)?" Vi måste granska informationen i våra loggar för att kunna erbjuda den här tjänsten. Loggdata hjälper oss också att förbättra våra sökresultat. Om vi vet att användarna klickar på det första resultatet vet vi att vi är på rätt spår. Om de går in på nästa sida eller formulerar om frågan kan vi anta att det är något som inte riktigt stämmer. Dessutom hjälper loggdata oss att förhindra bedrägerier och annat missbruk, som lösenordsfiske, script-attacker och skräppost inklusive skräpklick och skräppostannonser.
Vi utsätts för påtryckningar från olika håll och vi försöker eftersträva en rimlig balans mellan användarnas integritet, systemets säkerhet och behovet av innovation. Vi anser att vi uppnår rätt balans genom att anonymisera IP-adresser efter 9 månader och cookies i sökmotorernas loggar efter 18 månader.
Precis som andra sökmotorer återspeglar Google innehåll och information som finns tillgänglig för allmänheten på Internet. Sökmotorer kan inte ta bort innehåll från Internet. Om någonting tas bort från Google eller någon annan sökmotor finns det fortfarande kvar på webben. Om du vill ta bort något från Internet rekommenderar vi att du kontaktar den webbansvariga för webbplatsen och ber honom eller henne att utföra ändringen. När innehåll väl tas bort från en webbplats försvinner det från Googles sökresultat först efter att Googles sökmotor har gjort en ny genomsökning av sidan. Om din begäran om borttagning är brådskande besöker du vår hjälpsida där du hittar mer information.
Ja, precis som de flesta andra webbplatser och sökmotorer använder Google cookies för att kunna erbjuda användarna tjänster och annonser och förbättra användarupplevelsen. Genom att använda cookies kan vi spara dina inställningar, t.ex. om du vill ha resultaten på engelska eller franska eller om du använder SafeSearch-filter. Utan cookies skulle Google inte kunna komma ihåg vad olika användare gillar. Vi använder även cookies för att kunna erbjuda annonser som är relevanta för dig.
Vi har lärt oss att de flesta gärna vill slippa ställa in datorn varenda gång de loggar in. Om du inte vill ta emot cookies kan du göra inställningar så att webbläsaren meddelar dig när en cookie skickas. På så sätt kan du avvisa cookies från vissa webbplatser (eller samtliga). Du kan även ta bort cookies från webbläsaren. Googles sökmotor fungerar även utan cookies. Du förlorar dock vissa funktioner om du inaktiverar dem.
Våra sekretesspolicyer har utformats så att de följer sekretesslagarna som gäller i länder där vi är verksamma.
Du kan när som helst kontakta oss via vårt formulär för sekretessfrågor. Du kan även skriva till oss på:
Sekretessfrågor”Personlig information” är sådan information som du tillhandahåller oss, och som kan användas för att identifiera dig, som exempelvis namn, e-postadress, faktureringsuppgifter eller andra uppgifter som Google kan koppla till sådan information.
Du får tillgång till vissa av våra tjänster om du skaffar ett Google-konto och anger viss personlig information (som namn, e-postadress och ett lösenord). Denna kontoinformation används för att autentisera dig när du ansluter till Googles tjänster och för att skydda ditt konto från att användas av obehöriga. Det kan hända att vi delar personliga uppgifter mellan våra olika tjänster för att kunna anpassa och förbättra vår service till dig. Ingen kontoinformation delas med några andra än Google, förutom enligt vad som anges i sekretesspolicyn eller med ditt medgivande.
Du kan när som helst redigera eller avsluta ditt konto via dina inställningar i Google-kontot.
En ”cookie” är en liten fil som innehåller en sträng av tecken som skickas till din dator när du besöker en webbplats. När du besöker webbplatsen igen gör cookien att webbplatsen känner igen din webbläsare. Cookies kan lagra användarinställningar och annan information. Du kan återställa din webbläsare så att den avvisar alla cookies eller så att den visar när en cookie skickas. Men en del webbläsarfunktioner eller tjänster kanske inte fungerar ordentligt utan cookies.
Varje dator som är uppkopplad till Internet tilldelas ett unikt nummer, d.v.s. en IP-adress (Internet protocol). Eftersom dessa nummer tilldelas i landsbaserade block, kan en IP-adress ofta användas för att identifiera från vilket land en dator kopplar upp till Internet.
Precis som de flesta webbplatser registrerar våra servrar automatiskt sidförfrågningar som görs när du besöker våra webbplatser. Dessa ”serverloggar” omfattar vanligtvis din sidförfrågning, IP-adress, webbläsartyp, webbläsarspråk, datum och tid för din förfrågan och en eller flera cookies som kan identifiera din webbläsare.
Här är ett exempel på en vanlig loggpost där en sökning på ”cars” görs, följd av en uppdelning av de olika delarna:
123.45.67.89 - 25/Mar/2003 10:15:32 - http://www.google.com/search?q=cars - Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 - 740674ce2123e969
123.45.67.89 är IP-adressen som tilldelats användaren av Internetleverantören beroende på användning. En annan adress kan tilldelas varje gång användaren ansluter till Internet.
25/Mar/2003 10:15:32är datumet och tiden då sökningen gjordes,
http://www.google.com/search?q=cars är den begärda webbadressen inklusive sökordet,
Firefox 1.0.7; Windows NT 5.1 är webbläsaren och det operativsystem som används, och
740674ce2123a969 är ett unikt cookie-ID som tilldelades just den här datorn första gången Google besöktes. (Cookies kan tas bort av användaren. Om användaren har tagit bort cookien från datorn sedan det senaste besöket hos Google, tilldelas datorn ett nytt cookie-ID nästa gång användaren besöker Google från just den här datorn).
”Känslig personlig information” innehåller information som vi vet är relaterad till konfidentiell medicinsk information, etnisk bakgrund, politisk eller religiös uppfattning eller sexuell läggning och knuten till personlig information.
”Sammanslagen icke-personlig information” är information om användare som registreras och samlas i grupper så att den inte längre återspeglar eller refererar till en individuell identifierbar användare.
Vissa av våra tjänster, däribland Google Verktygsfält och Google Webbaccelerator, skickar webbadresserna till de webbplatser som du begär hos Google. När du använder de här tjänsterna kommer Google att ta emot och lagra webbadresserna som skickas från de webbplatser du besöker, däribland all personlig information som webbplatsoperatören lagt in i dessa webbadresser. Med vissa Google-tjänster (som Google Verktygsfält) kan du anmäla eller avanmäla att webbadresser ska skickas till Google. För andra (som Google Webbaccelerator) ingår det i tjänsten att webbadresser skickas till Google . När du registrerar dig till en sådan tjänst får du tydlig information om att tjänsten skickar webbadresser till Google, och om, och i så fall hur, du anmäler eller avanmäler.
När du till exempel skickar information till en webbplats (som inloggnings-ID för användare eller registreringsinformation) kan webbplatsoperatören ”bädda in” informationen – inklusive personlig information – i webbadressen (vanligtvis efter ett frågetecken (”?”) i webbadressen). När webbadressen sänds till Google lagrar våra servrar automatiskt webbadressen, inklusive personlig information som har bäddats in efter frågetecknet. Google har inte någon kontroll över dessa webbplatser eller om det finns personlig information inbäddad i webbadresserna.