WO1991008540A1 - Terminal pour systeme de reservation et procede d'utilisation d'un ordinateur terminal pour un tel equipement - Google Patents

Terminal pour systeme de reservation et procede d'utilisation d'un ordinateur terminal pour un tel equipement Download PDF

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WO1991008540A1
WO1991008540A1 PCT/JP1990/001547 JP9001547W WO9108540A1 WO 1991008540 A1 WO1991008540 A1 WO 1991008540A1 JP 9001547 W JP9001547 W JP 9001547W WO 9108540 A1 WO9108540 A1 WO 9108540A1
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WO
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reservation
record
contents
host computer
screen
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Application number
PCT/JP1990/001547
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English (en)
French (fr)
Inventor
Takaya Inada
Original Assignee
Japan Airlines Co., Ltd.
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Publication date
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Priority to DE69033520T priority patent/DE69033520T2/de
Priority to EP90917538A priority patent/EP0455825B1/en
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F15/00—Digital computers in general; Data processing equipment in general
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/02—Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • G06Q10/025—Coordination of plural reservations, e.g. plural trip segments, transportation combined with accommodation

Definitions

  • the present invention is directed to a reservation system that uses a computer to make reservations for traffic reviews, hotels, tours, various tickets, and the like.
  • the present invention is connected to a host computer system that comprehensively manages reservation operations, and Terminal device of the reservation system for transmitting the command of the terminal device to the host computer and displaying the response returned from the host computer device to the operator, and the operation method of the terminal computer of this terminal device About.
  • the procedure at the terminal when taking a contract in the reservation system is as follows. First, 1 Host Contest — Ask the evening about the agreement status and confirm that there is no vacancy. If there is a vacancy, send an order to make a reservation to the host computer, and enter information such as name and contact information as needed. 3 ⁇ 4Afterwards, make a reservation record. The reservation process will end. In addition, in a simple reservation system, the reservation procedure may be completed only by 1) 2 above.
  • a series of reservation The continuation is performed by the operator manually inputting a coded message from the terminal keyboard in accordance with a prescribed format.
  • the operator when making an inquiry about the reservation status, the operator first inputs an instruction code for inquiring the reservation status from the terminal keyboard. Then, enter the 1 section code and 3 this II code with II in order, and finally press 2 send key.
  • the host computer When this person's message is received at the host convenience evening, the host computer notifies the terminal of the vacancy status of the flight operating between Tokyo and Osaka on that day to the terminal, and the list of vacant flights is displayed on the terminal's CRT screen. Is displayed.
  • the procedure for obtaining reservations for the flights on the list is performed, but also in this case, the command code for completing the contract, flight number, class, number of seats, etc. are all coded. Entered from the keyboard according to the prescribed format.
  • Such a conventional reservation system can be called an entry-oriented system (input-oriented system), and all instructions to the host computer are based on keyboard operations in the operating environment. . And the keyboard Messages entered from must be coded and follow a prescribed format.
  • input-oriented system input-oriented system
  • the main problems in such an input-oriented system are as follows.
  • Terminal intelligence is not fully utilized.
  • Devices that can provide ⁇ intelligence such as personal computers, are used for terminals.
  • conventional terminals have been provided only as a mere man-machine interface between the host computer and the operator, and the response from the host computer even storing the input information from the operator. I can't. Therefore, for example, if you want to use the response input information obtained in the preceding procedure again in the subsequent procedure, you need to repeat the same operation as the preceding procedure again in the operation, and high operational efficiency is expected Can not.
  • the five main objectives of the present invention are to solve the above-mentioned problem drastically. Therefore, a new reservation system that can be called an object-oriented system, that is, the operator directly touches the display surface with a pointing device to select the procedure to be executed and input necessary information, etc. It is an object of the present invention to provide a system that can easily perform the operation, thereby greatly reducing the burden on the operator.
  • the secondary objectives of the tree invention are, in order to achieve the above objectives, a multitasking function that performs the same process of signing off a contract, a function that transfers the information required for each task question,
  • the goal is to provide a terminal with ⁇ -degree intelligence, such as a Malware window function that controls both sides, to make full use of the terminal's intelligence capabilities.
  • the present invention relates to a terminal device used in combination with a host convenience management device for managing a reservation status in a reservation system.
  • the reservation means is configured to perform the following operations (a) to (e) based on the part operation of the reserved width detected by the part operation detection means;
  • a terminal device g is provided.
  • the host computer that manages the contract status in the reservation system is a computer that is used in connection with a terminal computer, and that both sides are connected to this terminal computer.
  • a terminal device having a display device for displaying and a pointing device coupled to the terminal display for operating a part in the screen displayed in the previous period; In the operation method,
  • a series of reservation operations can be performed by operating the pointing device on the screen, so that the operation is very simple and the burden on the operator is greatly reduced.
  • FIG. 1 is a hardware configuration diagram of an embodiment of a reservation system according to the present invention.
  • Fig. 2 ⁇ and ⁇ are functional block diagrams of this embodiment
  • Fig. 3 shows the flight reservation screen.
  • Fig. 4 shows the date designation screen.
  • Figure 5 is a diagram showing the city designation screen in I.
  • Figure 6 shows the international city designation screen.
  • FIG. 7 is a diagram showing a reservation edit screen.
  • Fig. 8 is a diagram showing the screen for specifying seats!
  • Figure 9 shows the seat chart.
  • FIG. 10 is a diagram showing a reservation record inquiry screen.
  • Fig. 11 shows the hotel reservation screen.
  • ⁇ Fig. 1 2 shows the tour reservation screen.
  • FIG. 13 shows a moving image display screen.
  • Fig. 15 is a flowchart explaining the reservation knitting process in the initial state at the time of startup.
  • Steps 1 and 2 are flowcharts that explain the menu control process when “Display Management” is clicked on the menu.
  • the 17th A to C are flow charts explaining the simplification process.
  • Fig. 8 is a flow chart explaining the process of specifying the address when the date specification screen is opened on both sides of the flight reservation.
  • Fig. 19 A and B show the domestic city designation
  • Figures A and B are flowcharts explaining the advance seat selection process.
  • FIG. 24A and B are flow charts explaining the seat chart process.
  • Figures 24A and B are flow charts illustrating the process of inquiring about a record of a flight booking.
  • Figures 25A-C are flowcharts illustrating the hotel reservation process.
  • Fig. 26 A ⁇ is a flowchart explaining the tour reservation process.
  • Figures A and B are flowcharts explaining the process of specifying the name of a place and the area when the international city designation screen is drawn on the tour reservation.
  • Fig. 28 is a flow chart illustrating the movie display process o
  • FIG. 1 shows a hardware configuration of a preferred embodiment of the terminal device of the reservation system according to the present invention.
  • Terminal device 1 It is actually composed of a personal computer, and has a CPU 3, a RAM 5, a ROM 7 storing a system program, and an IZO port 9 for connecting the following peripheral devices.
  • Peripheral devices include a hard disk drive 11 for loading application programs and a floppy disk drive for loading optional application programs. 13, Audio-visual (AV) devices such as optical disc decks and videotape decks 15, CRTs 17 for displaying ghost images, and 19 for communicating with host computers 19 through communication lines
  • AV Audio-visual
  • MODEM 21 a pen as a pointing device, a pen 23, a mouse 25, and a keyboard 27 for manually inputting information that cannot be input by a pointing device.
  • Multi-window ⁇ Multi-task processing is possible and real-time performance is high.
  • UNS, 0S2, and BTR0N are considered as OS that seem to satisfy the above conditions.
  • B TR ON (Business-TRON) is considered to be suitable in that it satisfies the above (1), (2), (5) and (6) completely.
  • FIG. 2A The block diagram of the terminal hiding function when the terminal g of the comprehensive reservation system for airline reservation, hotel reservation, and tour reservation is configured using such a hardware configuration is shown in Fig. 2A. And B.
  • devices operated by the operator include a pointing device (PD) 30, such as a pen 25 and a mouse 27, and a keyboard 29.
  • PD pointing device
  • keyboard 29 is used for operations that are difficult with the PD 3 ⁇ ⁇ ⁇ , such as names and the human power of contacts.
  • the position of the cursor displayed on the screen of CRT17 can be changed by PD30.
  • the CRT 17 displays a moderate number of parts called buttons, switch selectors, scroll selectors, etc., and both sides on which the virtual objects are arranged. I have.
  • the operator operates PD 30 to select any virtual Move the cursor to the top of the screen and click PD 30 twice, for a virtual object, and once for a part, and the absolute coordinates of the cursor on the screen will be detected by the position detection block 31.
  • the function determination block 33 determines the function corresponding to the virtual object or part where the cursor is placed S from the absolute coordinates.
  • the operation of placing the cursor on the virtual object and clicking PD 30 twice is “double-clicking the virtual object" and the operation of clicking once on the part is " Click the part. "
  • the screen control block 119 controls the display of the CRT 17 in response to the judgment in the function judgment block 33. That is, the window control block 119 has a multi-window processing function. In order to display a plurality of windows provided from various processes to be described later, the window control of the window “t &'iU” is performed. Is controlled based on the above determination result. In practice, multiple windows are stacked and arranged. Therefore, the screen on the top of the stack (hereafter referred to as the front) can see the whole screen, and the back side can see only the part protruding from the front screen. In the Obere-Ye, you will operate the PD30, which is a part of the entire screen where you can see the virtual objects and parts, and both sides behind.
  • the screen display block 121 has a bitmap graphics mechanism, and displays multiple screens on the CRT 17 according to the window arrangement determined by the screen control block 119.
  • the AV device 15 is set with an optical disc or videotape that records a color movie introducing a hotel or tour. As described later, when the virtual object of the video display process is double-clicked, the screen control block 119 activates the AV channel 15 to reproduce the motion of the specified hotel or tour. Then, the information to control the display of the video is sent to the child display block 1 2 1. The replayed motion is sent to the motion display block 1 2 1 and displayed in the window ⁇ opened on the front.
  • This terminal device has a simplification process, a date designation process 37, a place name. 'Display process, reservation ;;' A record registration process, a hotel reservation process, a mobile display process 89, a tour reservation process, a number of independent processes can run in parallel. These processes are It has the function of creating fixed screens, and those screens are sent to the screen control block 119 to be multi-window processed and multiplexed on the CRT 17.
  • a function is provided for automatically sending, to the other processes, information required by other processes among the information input to each process from the operator or the host computer.
  • This function is shown in Fig. 2 as the inter-process communication block 123.In this case, for example, information required by multiple processes is stored in a memory area commonly used by the processes. By doing: ⁇ You can do it.
  • This inter-process communication block 123 always functions behind the above ⁇ process.
  • li is provided with an inter-host communication process 125, a menu control process 32, and a color control process 34.
  • the host t3 ⁇ 4i communication process 125 sends messages from the above processes to the host computer 19, and passes the response from the host computer 19 to the above process. . In other words, it is a process that allows this terminal device to always communicate with the host computer 19 and IE.
  • This inter-host communication (I process 125 always exists in the background of the above process ⁇ ⁇ as an independent process, and when a self-independent process issues a message to the host computer 19) Operate.
  • the menu control process 32 is started when a menu button (not shown) provided on the PD 30 is pressed, and a menu screen as described later is sent to the screen control block 119, and the screen control block 1 19 displays the menu screen on the front. A large number of function items are shown on this menu screen, and a desired function can be selected by clicking the item.
  • the color scheme control process 34 is activated by clicking on the menu “Color” in the menu “Panel Width”.
  • the color scheme control process 119 controls the color scheme control block 119 to display the color scheme displayed on the front. 31 'to change the color of the background and parts. By appropriately changing the color scheme, it is possible to expect an effect of changing the mood of the operator and relaxing the tension.
  • the flight-end process is the process of obtaining a flight reservation.
  • the flight reservation status display block 35, the reservation status inquiry block 41, and the reservation status display block 43 It has various functions shown as a reservation message transmission / reception block 45 and a reservation result display block 47.
  • the flight reservation screen display block 35 creates a flight reservation screen as shown in Fig. 3 and sends it to the screen control block 119.
  • the header part of this flight reservation code is a Victor 1 3 1 (hereafter, in the header part of such an image !: For example, in the case of the above pictogram 131, it is referred to as "flight reservation pictogram"). If a double click of this flight reservation picture program 13 1 is determined, this flight reservation process 35 is stopped and the screen control block 1 19 is cleared. .
  • On the flight reservation screen there are also three virtual bodies: (inside city designated virtual body 13 3, international city designated virtual body 13 5, and date specified virtual body 13 7).
  • a virtual object has the function of indexing a process, and when a pictogram in a certain virtual object is double-clicked (hereinafter simply referred to as “the double-click of the virtual object”) Then, the process corresponding to the virtual object is started, and the screen is displayed in the foreground. Therefore, when the designated designated virtual object 13 37 is double-clicked, the LI attached finger process 37 is started, and the date designated screen as shown in Fig. 5 ⁇ 4 is displayed on the screen control block 1 19 Send to Then, the screen control block 1 19 displays the designated U 'with U in front.
  • the place name / region designation process 39 is started, and ⁇ 5 Send the international city designation screen as shown to the screen control block 119. Then, the screen control block 1 1 9 is a domestic city. When a city is specified, both sides are displayed on the front.
  • the date is specified using the date specification screen.
  • the section (departure place and destination place) is determined using the national or international city designation screen.
  • the dates and sections specified in these processes 37 and 39 are transferred to the flight reservation screen display block 35 through the inter-process communication block 123.
  • date boxes 13 9 s 14 1 and 14 3 for displaying dates and ward boxes 14 5 and 14 7 for displaying sections are provided.
  • a box is a part that indicates input data with characters. Boxes with II 13, 14, 14 1, and 14 3 initially show the letter l of this U as a default, but the above process is repeated through the inter-process communication block 12 3. Given a given date, print that date.
  • the specified section given through the inter-process communication block 123 is displayed in the departure and arrival boxes 144 and 147.
  • the next day button 149 and the previous day button 154 are provided for the date.
  • a button is a part for requesting a predetermined operation from a process.
  • the next day button 149 will be changed to the next day or the previous day if the button is clicked.
  • the date in the date box: 149, 151 will be changed. Therefore, if a date near today is specified, the date specification process 37 can be performed using only the next day and previous day buttons 1 49 1 and 15 1 without ffl.
  • the next flight button 153 is provided for the ward, and this is clicked. Clicking on them will cause the departure and arrival boxes 1 4 5 and 1 4 7 7 to be reversed. This is convenient when booking a return flight after booking an outbound flight.
  • the reservation status inquiry message is sent / received.
  • the host [] communication process 125 sends this message to the host computer 19.
  • the host computer 19 returns the reservation status data indicating the vacant flight, and this is received by the host inquiry ⁇ process 1 25, and the reservation status inquiry message is sent and received.
  • the reservation status inquiry message transmission / reception protocol 41 confirms that the received data is not error-free, and then returns it to the reservation status indication protocol 43.
  • the reservation status display block 43 converts the reservation status data into an easy-to-understand language, for example, Japanese, and gives it to the flight reservation mask 35. Then, a list of vacant flights is displayed in Japanese on the reservation status scroll selector 17 1 in the flight reservation mask. Normally, the 'approximate status data' sent from the host computer 19 at a time is the data of the 'approximate status' scroll selector 17 1. In some cases. That In this case, when the next page button 1559 in the flight reservation screen is clicked, a request for transmission of the remaining data is made to the host computer 19 through the same route as above, and the host computer 19 is clicked. The reservation status data for the next page is sent from computer 19.
  • an easy-to-understand language for example, Japanese
  • a scroll selector displays a list of character data, and can be scrolled by moving the bar displayed on the right end with a PD3 ⁇ . If you click on one of the data in the list, you can input that data. Therefore, a list of hidden next pages appears where this scrolling status scroll selector 17] is scrolled. Also, if you click on one of the vacant flights in the list, that flight will be determined to be reserved.
  • Flight booking ⁇ ⁇ ⁇ is also provided with a class switch selector 153 and a seat switch selector 155 for selecting the class and number of seats.
  • a switch selector is an array of a plurality of switches corresponding to a plurality of data to be selected, and when one of the switches is clicked, designation of the data corresponding to the switch is performed. I can do it.
  • the flight reservation screen is further provided with an ARN button 165 and a 0PEN button 167 for pointing to a special reservation mode. Clicking the ARNK button 16 5 specifies the ARNK reservation. Click the OPEN button 167 to display the company code input box 169, and then enter any airline code from the keyboard 29 to enter the company code input box 16 It is displayed in 9 and the open contract for the company is set.
  • the inter-host communication process 125 sends this message to the host computer 19.
  • the data is sent to the reservation message send / receive block 45 via the inter-host communication process 125.
  • the reservation message transmission / reception ⁇ block 45 confirms that the received data is not error data, and sends it to the reservation result display block 47.
  • the reservation result display block 47 displays the result of the analysis of the received ⁇ data and the contents of the
  • the flight reservation screen is further provided with a suspend button 157. When this is clicked, all the processing performed so far is celebrated and the data display in the ghost is deleted, and the message is interrupted through the iffi communication process 125 between the hosts. Sent to nineteen. The host computer 19 which has received the interruption message erases the agreement obtained by the processing so far.
  • This process 37 creates the specified date side shown in Fig. 4 as before and sends it to the duplex control block # 19. This date specified both sides
  • the window is set to a slightly smaller size than the flight reservation picture in Fig. 3.
  • the I I designation screen is provided with calendar switch selectors 173 and 175 that provide calendars for the next two months. If any of the switches in the calendar switch selectors 173 and 175 is clicked, the data with H corresponding to the switch is passed through the inter-process communication block 123. Flight reservation information display block: sent to 35 and displayed in the date box of the flight reservation information as described above.
  • a date setting vector program for deleting this date setting file (stopping the date setting process 37) and a command to bring the flight reservation screen to the front are displayed.
  • the place name / region designation process 39 will be described.
  • the domestic city designation picture shown in FIG. 5 or the international city indication screen shown in FIG. 6 is created and sent to the screen control block 19 as described above.
  • the window of these domestic and international city designation screens is slightly smaller than ⁇ the flight reservation screen in Fig. 3 ⁇
  • the main airport buttons 1 8 7 to 2 7 arranged on the domestic map are displayed on the domestic capital designated in Figure 5 ⁇ 2 Airport Scroll Selector 209 to display list, Departure to select Departure or Destination ⁇ Departure Switch Selector 2 11 1, Departure to display Departure and Destination In addition, there are provided boxes 21 3 and 2 14.
  • the switch selector 211 After the departure point (or destination) is selected by the switch selector 211, one of the main ⁇ airport buttons 1887 ⁇ 207 is displayed as one of the airport names in the screen selector 209. When one is clicked, the airport name is displayed in the departure box 213 (or the arrival box 216).
  • the data of the airport is sent to the flight reservation display block: 35 through the process [15] through block 3 12 3, and the departure box 1 4 5 (or It is displayed in the arrival box 1 4 7).
  • the code display button 2 15 is clicked, the airport name in each of the above boxes is changed to a code consisting of three alphabetic characters. .
  • the date specification virtual body 2 21 for displaying the date setting face in front of the camera and the sub button 22 3 for issuing a sub message are provided.
  • a scroll selector displaying a list of major cities and 11 airports by region in the world is shown on both sides in Figure 6 22 3 to 22 9, a switch selector 2 31 for selecting a departure place or an arrival place, and boxes 23 3 and 23 5 for displaying the departure place and the arrival place are provided.
  • the scroll selectors 22 23 to 22 9 are used to specify sections for international flight reservations and city designations for tour reservations.
  • one of the scroll selectors 223 to 229 may be scrolled to show a list of regions in Hawaii, not shown, such as: Hawaii, South America, etc. Also shown. This regional list is used when specifying a region instead of a city in a key reservation.
  • the date designation, the inner city designation, and the international city designation are not only used for flight reservations, but also for reservation record introduction, hotel reservations, tour reservations, etc. described later. used.
  • the specified data such as the date, ward, city, etc. are stored in the reservation record inquiry screen through the inter-process ft block 123 ⁇ Display block 71 1, Hotel reservation ⁇ IS Screen CS display block 87, tour reservation screen ⁇ display block 1 ⁇ 3 Will be shown in the box.
  • the reservation editing process includes a reservation editing ghost display block 51, a reservation H input / output block 53, a reservation record creation message transmission / reception block 55, and a reservation record display block 57. Includes the functions shown.
  • C In the initial state when this terminal device starts up,-: ⁇ 'About-Only processes are automatically started, and the other processes are displayed on the reservation editing screen described below. The work is started by the operation of each virtual body.
  • the reservation edit picture display block 51 creates a reservation edit screen as shown in FIG. 7 and sends it to the screen control block 119.
  • This reservation: 3 ⁇ 4 The screen shows flight reservation virtual 2 5 1, hotel reservation virtual 2 5 3, all reservation virtual 2 5 5, reservation reference virtual 2 5 7, advance seat virtual 2 5 9 And animated virtual objects 26 1 are included.
  • the process corresponding to that virtual body is started (in the initial state at the time of startup), and the process is displayed in front of it.
  • the window for this pre-edited face is set larger than any other face. Therefore, no matter which ghost face is displayed on the front, a part of the reservation ⁇ collection screen (at least, the edit pictogram 24 9 You can always call the reservation and dyeing screen in the foreground by clicking on it.
  • the reservation contents acquired in each process are sent to the reservation edit screen display block 51 through the inter-process block 123.
  • the reservation contents are listed in the reservation contents scroll selector 2 95 on the reservation edit screen.
  • the reservation edit screen which is displayed on the c reservation edit screen, has a scroll selector 2 as a part of the reservation item S input ffl. 7 1, Name input box 2 7 3, Age input box 2 7 5, Infant button 2 7 9, Contact order switch selector 2 81 1, Contact input box 2 8 3, 2 8 5, Contact Type switch selectors 283, 289, applicant input box 291, ⁇ ⁇ switch selector ⁇ 93, and the like are provided. These parts are reserved and controlled by the tl output block 53 according to the operation of the keyboard 29 or PD 30.
  • a confirmation panel (not shown) is displayed on the reservation editing screen as in the case of the flight reservation.
  • a reservation record creation message is sent and received.
  • Block 5 Creates, changes, or adds a reservation record for the specified reservation item. And send it to the host computer 19 through the host-to-host process. Create a reservation record from the host computer 19
  • the reservation record creation message transmission / reception protocol 55 is manually input through the host-to-host communication process 125.
  • the reservation record creation message transmission / reception block 55 sends the reservation result display block 47 if the human power data is not error data.
  • the edit screen is displayed in 3 ⁇ , a summary vector 24.9 to delete the schedule edit screen, a creation date box 26.5, 26.7, which displays the creation date of the schedule, Show expiration date Expiration box 26 9
  • reservation record creation using the reservation edit screen it is also possible to change, delete, add, etc. the reservation record. In order to do this, it is necessary to select in advance the function “change, cancel, or add” on the menu screen described later.
  • This process is a process to determine the seat of the contracted airline, and the front seat selection screen display block 59, the designated passenger turn-off block 61, and the seat status transmission / reception block 6 Do the 'feature' shown as 3.
  • the front seat designation double-sided display block 59 creates two front seat-designated front sides and sends it to the duplex control block 119. Both sides include a boarding scroll selector 3] 1 and a booked flight scroller 3] 3, each of which lists the boarding flight number and booked flight number sent from the booking editing process. 3 ⁇ 4 Show.
  • a seat finger Prior to selecting a seat, a seat finger; In this case, first, the passenger and one reserved flight are selected by clicking from the passengers scroller 311 and the reserved flight scroller 313. Next, click the seat button: 3-7. This As a result, the seat chart display process is started, and the data of the selected passenger and the reserved flight are sent to this seat chart display process, and the seat status transmission / reception f ' Create a message to inquire about the seat reservation status for the reserved flight, and execute the host-to-host communication process
  • a seat chart screen as shown in FIG. 9 is displayed on the front side, and seat designation is performed using this screen.
  • the data indicating the designated seat is sent to the seat designation screen display block 59 through the inter-process communication block 123.
  • the seat 1 ⁇ 2 1 ⁇ 2 ⁇ display block 59 displays the flight number for which the seat has been designated, the passenger name and the designated seat on the front seat scroll selector 315.
  • the seat setting screen is further provided with a seat specifying pictogram 2005 for deleting the seat specifying screen and a suspend button 309 for issuing an interrupt message.
  • a seat chart display process will be described. This process has a function shown as a seat chart screen display block 65, a seat finger message transmission / reception ft block 67, and a seat designation result display block 69.
  • Seat chart screen ⁇ display block 65 creates a seat chart screen as shown in Fig. 9 and sends it to screen control block 119.
  • This passenger is provided with a passenger / designated seat roll selector: 19 for displaying a list of passengers and designated seats, and a flight name box 3 25 for displaying flight numbers.
  • the selected passenger and flight sent from the front seat selection process will be displayed in the seat selection scroll selector 319 and flight name box 3225, respectively.
  • the seat chart 327 of the displayed model of the reserved flight is displayed.
  • Seat chart 3 2 7 has a seat button showing each seat
  • These seat buttons 329 are color-coded to indicate whether or not there are vacant seats based on the seat assignment status data sent from the previous seat assignment process.
  • various information necessary or useful for determining the seat selection such as ⁇ 0 smoking and smoking, the position of the doorway, etc. are indicated by color coding and letters.
  • the seat button 329 to be specified in the seat chart 327 is clicked, and then the call button 321 is clicked. Then, in the case of flight reservation
  • the seat selection message transmission / reception block 67 is displayed with the seat number of the seat button 32 9 clicked. Create a message to specify the seat for ⁇ and send it to the host computer 19 through the process 125.
  • the host computer 19 returns a message indicating that the seat has been selected, this data is sent to the H-seat designation message via the host communication process 2 to the ⁇ block 67. .
  • Send seat selection message 5 ⁇ block 67: 5 If the ⁇ data is not error, pass it to 05 seat specification result display block 69.
  • the seat selection result display block 69 analyzes the data, and the passengers in the Hi-seat chart image 3 27
  • the designated seat scroll selector 3 19 displays the number of the finger seat and displays the seat number.
  • the color of the seat button 32 9 of the designated seat in the chart 3 27 is changed, a message indicating that the seat finger has been performed in the history is displayed in Japanese, and the received data is displayed during the process.
  • ill is provided with ill, a seat pictogram for eliminating this ghost, a block diagram, and a block button 323 for issuing a block message.
  • about record inquiry process will be described. This process is a process for querying the previously created agreement record. Performs the ⁇ function shown as output block 73, reservation list display block 81, about inquiry message transmission / reception block 83, and reservation record display block 85.
  • Incoming record inquiry double-sided display block 71 creates a reservation record inquiry screen as shown in Fig. 10 and creates a double-sided control block.
  • the inquiry method select switch 3 33 On both sides, as the parts for specifying the contents of the reservation record to be queried, the inquiry method select switch 3 33, the reservation record number designation box 3 3 4, the name finger: i 'box Box 3335, flight number designation box 3337, and IJ finger box 3339, 341 are provided. These parts are controlled by the reserved item input / output block 73 according to the operation of the PD 30 or the keyboard. That is, when the inquiry method select switch 333 is clicked, a choice is made as to whether to make an inquiry with the reservation entry 3 ⁇ 4 or to make an inquiry with another entry. When the reservation record number ⁇ is selected, the reservation record 1 ⁇ 2 setting box 3 3 4 is displayed with a thick frame.
  • the reservation with the block 83 specified ⁇
  • the reservation for tl A message for querying the record is created and sent to the host computer 19 through the inter-host communication process 125. Response data from the host computer 19 is sent to the reservation record inquiry message via the host! 3 ⁇ 4 communication ⁇ process 1 25 and sent to the message block 83, and the reservation record inquiry message is sent and received. If the response data includes a plurality of reserved self-recording numbers, the request data 83 sends the response data to the reservation record list display block 81.
  • the reservation list 81 shows the passenger names (or passenger names and dates) of the multiple reservation records in the reservation record inquiry screen width selector on the reservation record inquiry screen width. Listed in 47.
  • Reservation entry ⁇ Candidate scroll selector The passenger name of one reservation record is clicked from the list in 3 4 7 'When the button 3 4 3 is clicked, the reservation record inquiry message transmission / reception block 83 creates a reservation record inquiry message for that record number, and the host convenience user 19 Send to
  • the reservation record inquiry message transmission / reception message block 83 sends the received response data to the reservation record display block 85.
  • the reservation record display block 85 sends the data to the reservation editing display block 51 via the inter-process communication block 123
  • the reservation control display block 51 sends the data to the j-. 9 to make the timer edit ⁇ ⁇ 'display on the front.
  • the contents of the reservation record are displayed on the reservation editing surface in Fig. 7. The user can change, cancel, add, etc. the reservation record by using this editing screen.
  • This process -3 is a process for making a hotel reservation.
  • the hotel reservation screen display block 87 creates a hotel reservation screen as shown in Fig. 11. This screen has the following parts specific to hotel reservations.
  • the Tokyo Hi input box 357 indicates the name of the city where the specified hotel is located.
  • the specification is made by displaying the above-mentioned national or international city specification screen on the front.
  • the INZOUT switch selector 371 is a part that selects which of the check-in and check-day actions is to be performed. Date boxes: 7 3, 3 7 5, 3 7 7, and 3 7 9 9 indicate the specified check-in date and check-out date. Display it on the front.
  • the part code Z number select switches 381, 391 select whether to specify the part type or the number of part hi.
  • the select switch 38 1 of the r is a single part ⁇ ffl, and the select switch 39 1 on the right is a double part ⁇ ffl. is there.
  • Section code select switches 383 and 393 select the type of section M. If you select "Type" Other, the type ⁇ type box 384, 394 will appear, where you can enter the type of sweat from keyboard 29. Number of rooms box 3 8 5,
  • 395 indicates the number of designated rooms, and the designation is usually made from the keyboard 29.
  • the number of rooms "1" is initially set as a default.
  • the increase / decrease buttons 387, 389, 3997, and 3999 are used to increase or decrease the number of rooms pointed to.
  • Place; S switch selector 401 selects the environment where the hotel is located.
  • the type select switch 403 selects the type of hotel, and the grade switch selector 405 selects the hotel grade. If there is a request for the hotel, etc., it is possible to input from the keyboard 29 in the additional information input boxes 4-7.
  • hook 93 makes the host computer 19 agree with the specified items and confirms the status of the hotel agreement.
  • the reservation status returned from the host computer 19 is sent to the reservation status display block 95, and the hotel name, grade, price of each room type, etc. are listed in the hotel list roll selector. Listed in 409.
  • a confirmation panel is displayed.
  • the confirm button is clicked, the reservation message transmission / reception i-proc 99 sends the reservation message to the host computer 19.
  • the response data from the host computer 19 is sent to the hotel reservation display 10, a message indicating that the reservation has been made is displayed in the message box 4 11, and the response date is displayed. Is sent to the reservation editing 1 ⁇ 'display block 51. Then, as described above, the contents of the hotel reservation taken to the reservation contents scroll selector 295 at the bottom of the reservation section 3 ⁇ 4 ⁇ are displayed. In order to be able to display this information, the hotel IU is shorter than the screen by about 290 minutes. In addition, this size point is the same for both sides of the contracts described below.
  • the first reservation screen display block 103 creates a tour reservation screen as shown in FIG.
  • This screen has the following specific parts.
  • the departure / interval / price switch selector 4 15 selects the departure Id and the travel period or price.
  • date Boxes 4 17 and 41 indicate the designated departure ll, and the finger ⁇ is performed using the mouth finger screen.
  • the period box 421 indicates the specified travel period and the price box indicates the specified price. These specifications are normally made on the keyboard 29. ⁇ ' ⁇ button 423, 425, 429,
  • Metropolitan Select Switches 433 and 451 are used to select either a designated city or a maximum of four staying cities.
  • the departure city box 433 displays the specified departure city, and the staying city boxes 437, 439, 453, and 455 display the specified departure city.
  • Do. Section ⁇ type switch selector 457 selects the room type. If "Other" is selected, the room type box 459 appears. Here, the desired room type code can be input from keyboard 29. .
  • the number of people box 461 indicates the designated number of tourists, and the finger is from the keyboard 29. Note that the number of people "1" is initially set as the default. Reduction switches 463 and 465 reduce the designated number of people.
  • the flight pattern selector 467 is for selecting the b flight pattern. When “other" is selected, the flight pattern box 469 appears. Top evening can be set.
  • Additional ecology box 47 1 is keyboard From 29: It is a field to input additional information such as ⁇ manually.
  • the reservation status can be inquired by clicking the departure ⁇ button 4 4 1.
  • the status returned from the host computer 19 is the tour list scroll selector.
  • a reservation message is sent to 19. h
  • a message indicating that the reservation has been made is displayed in the message box 475, and the response data is displayed on the reservation editing screen ⁇ . Sent to block 51.
  • the motion eclectic display process 97 will be described.
  • the above-mentioned Hotel Aya is a tour reservation.
  • the Hotel Aya is located in the tour list, and after selecting a Hotel Aya from the tour list, the older part of the reservation editing space is clicked.
  • about edit screen are displayed on the foreground, and then, when the animation virtual body 26 1 of the about edit screen block is clicked, the moving process 97 is started.
  • the process 97 receives the code of the hotel or tour selected earlier through process
  • the video process 97 shows the code and Fig. 13 Ifii control block with video display screen as shown in 14
  • the screen control block 119 controls the AV device 15 to reproduce the video of the hotel or tour corresponding to the above code, and the video display screen is placed on the front and the moving area of that width The motion is displayed at 4 7 9.
  • the ⁇ control block 119 will use that display mode. Control is performed so that the motion is displayed.
  • the menu control process 32 will be described later. This process is started by pressing the menu button of the PD 30 as described above, and creates a menu picture as shown in FIG. 14 and sends it to the screen control block 119. As a result, this menu screen is displayed at the front according to the position of the cursor.
  • Fig. 14B shows the case where the parent ⁇ "About” is clicked
  • the child items are listed as “Next flight”, “Departure”, “Suspend”, and “Complete.”
  • the process image immediately behind this menu screen is displayed.
  • Ji almost the same operation is performed as when the next flight button, the release button, the interruption button, and the ⁇ end button are respectively clicked: Ji.
  • Figure C shows an example of a platform where the parent item “change” was clicked. "Delete” and “Insert”
  • FIG. 14D shows an example in which the parent item “color scheme” is clicked.
  • the color arrangement control process 34 is started, and the panel created there as shown in the figure is displayed, for example, in the lower right corner of the CR.
  • This panel is provided with, for example, 16 swatches 481 and 483 of 16 background colors and, for example, six kinds of density samples 487.
  • the selected background color is displayed in area 485.
  • confirm button When 491 is clicked, the background color of the background screen is changed to the background color selected above to check the color of the collision: the end button 493 3 is clicked Then, the background color of the background image IS is confirmed with the background color selected above. Also, this panel is removed when the take button 489 is clicked.
  • Fig. E shows an example of child display when "Display tube" is clicked.
  • a child H the name of the process whose window is currently opened is listed. If any of these process names are clicked, the remote control block will be displayed.
  • FIGS. 15 to 27 are flowcharts showing the flow of processing when a series of reservations are made by each of the processes described above. Looking at these flowcharts, the operation of this embodiment can be understood more clearly.
  • the schedule editing process is selected by the menu processing (see Fig. 16), or the schedule editing window is clicked, and the scheduled editing process is clicked. ⁇ is displayed in front tti.
  • the booking edit screen is displayed on the front, when the virtual body of this screen, the booking record inquiry virtual body, the front seat virtual body, the hotel virtual body, the tour virtual body, or the video virtual body is double-clicked.
  • the process corresponding to the virtual object is activated and the double-sided power of the process is displayed on the front. This allows the operating system to access its meta-process.
  • Double-clicking on a pictogram of a flight-end will erase both sides of the flight reservation.
  • Figure 8 shows the date specification process. Selection by menu processing, clicking on the display part of the date designation screen or other date designations such as the flight reservation screen no.
  • the attached instruction Ei is displayed on the front ⁇ , and the switch with II in this screen is clicked, the corresponding attached data is transferred to the reservation process by inter-process communication. Is done. 1: 1 1 ⁇ 2 1 ⁇ 2 Double-click on a flight reservation virtual body of a fixed width, a domestic city measure or an international city designated double-clicked (if the corresponding process is stopped, it will be activated)
  • the process is displayed in front.
  • ⁇ shows the process for designating the capital within Bil. Selection in menu processing, ⁇ Click on the display part of the inner city ⁇ designated screen or double-click on the 717 designated virtual in one of the other screens to bring the two sides of the PI inner city designated to the front Is displayed. If the various switches or button forces on this side are clicked, as described above, the ⁇ operation of inputting the departure and arrival destinations and transferring the input data to the flight reservation process Is performed. The flight reservation in this screen, the international city designation, Or, when the double-clicked IJ finger is clicked, the screen power of the corresponding process is displayed.
  • FIG. 1 Figures A and B show the international city designation process. This process is basically the same as the domestic capital designation process. Next, the schedule editing process will be described with reference to Figs.
  • the reserved editing part is displayed in front.
  • T 'edit screen has the maximum size of all screen blocks, so it is possible to call the sub edit screen at any stage of the reservation procedure. If you double-click the virtual process of the other process in both sides, the screen of the process corresponding to the virtual process will be displayed in front.
  • information that is also required in the reservation editing process is transferred to the reservation editing process via process communication and displayed in the reservation editing screen.
  • Reservation section; ⁇ Various buttons in the screen ⁇ When the switch is clicked or the keyboard is operated following the click, as described above, It performs operations such as displaying messages, sending messages to the host computer, receiving responses from the host computer, and displaying the received data.
  • Figures A and B show the front seat assignment process. Selection in menu processing, click on the display part of the front seat designation space ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
  • FIGS 23A and B show the seat chart process.
  • the seat chart is displayed on the front by the selection in the menu processing, the click on the display part of the seat chart screen or the click of the £ seat chart button on the advance seat screen. If you click the seat button power in this chart, the seat number will be saved. When the various buttons of this pylon are clicked, the actions described above corresponding to the respective buttons are performed.
  • reservation record inquiry ⁇ ⁇ Click the display part of ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ or double-click the reservation record inquiry virtual part in the edit screen to display the reservation ⁇ record inquiry screen in front. It is.
  • the switch or button of each S on both sides is clicked, the operation similar to iiB corresponding to each switch or button is executed.
  • the contents of a specific reservation record are inquired by this reservation record inquiry process, the contents are automatically transferred to the reservation editing process by inter-process communication, and the reservation editing screen is automatically displayed. Previous ⁇ displayed O
  • Fig. A, B, C show the hotel reservation process
  • ⁇ 26, B, C show the tour reservation process.
  • These processes are basically click Li Tsu box Rukoto is a list of the buttons Ya sweep rate Tutsi and scroll selector of flight reservation similar to c Hoteruza about screen and tour reservations within the screen is in the process, to those parts The corresponding process is executed o
  • Figures 27A and B show the international city designation process that is activated by double-clicking on a city-designated virtual host at the end of a hotel-to-approx. In this process, in addition to the processing of the simultaneous city designation process shown in Fig. 20, processing for the delay / 1;
  • Figure 28 illustrates the video process.
  • the movie is displayed in the foreground by making a selection in the menu processing, clicking on the ⁇ mark on the movie screen, or double-clicking on the virtual movie in the reservation section 3 ⁇ 4 screen. Display control such as screen division, mosaic processing, and screen freeze are also possible.
  • the video is deleted by double-clicking the video pictogram.
  • the present invention has been described above, but the present invention is not limited only to this embodiment.
  • the present invention can be applied to the booking system for tours only for flights and hotels.
  • it can be applied to other transportation, theaters, restaurants, etc.
  • some of the seed processes described above can be omitted.
  • the reservation process and the host feifi i process may be sufficient.
  • various variations are possible.

Description

明 細 害 予約システムの端末装置及びこの端末装 Sの 端末コ ン ピュータの勤作方法 技術分野
本発明は、 交通機閲、 ホテル、 ツアー、 各種チケッ ト などの予約をコ ン ピュータを用いて行う予約システムに 閲わり、 特に、 予約業務を総合管理するホス トコ ンビュ 一夕 と接続され、 オペレータの命令をホス 卜コ ン ビュ 一 タに送信したり、 ホス 卜コ ンビユ ー夕から返される レス ポンスをオペレータに表示したりする予約システムの端 末装置及びこの端末装置の端末コ ンピュータの動作方法 に関する。
i ^技術
通常、 予約システムにおけるチ約を取る際の端末での 手続きは、 概略次の通りである。 まず①ホス ト コ ン ビュ —夕に対し了約状況を問い Aわせ、 空きの '無を確認す る。 空きがあれば②予約を取る旨の命令をホス ト コ ン ビ ユ ータに送り、 さ らに③必要に応じ名前、 連絡先等の情 報を入力する。 ¾後に④予約記録を作成して.予約手統き が終了する。 なお、 簡単な予約システムにおいては上記 ①②だけで予約手続きが終了する場合もある。
従来の予約システムにおいては、 これら一連の予約手 続きは、 オペレータが端末のキーボー ドからコー ド化さ れたメ ッセージを規定のフ ォーマツ 卜に従って人力する ことより行われる。
曰本航空で採用している従来の航空予約システムを例 にとると、 予約状況の問い合せを行う場合、 オペレータ はまず①端末のキーボー ドから予約状況の照会を行う命 令コー ドを入力し、 続いて②区間コー ド、 ③当 I Iの I I付 コー ドを順次入力し、 最後に④送信キーを押す。
例えば、 1月 1 Uの i+i -大阪の予約状況照会の場台、 キーボー ドから入力されるメ ッセージは
「 A S H N D 0 S A O I J A N J
と 7よる c
この人カメ ッセージがホス 卜コンビユ ー夕で受け付け られると、 ホス 卜コンピュータは当日の東京—大阪間を 運行する航空便の空席状況を端末に知らせ、 空席便のリ ス 卜が端末の C R T画面に表示される。
この後、 リ ス ト中の便に対する予約取得の手続きが行 われるが、 こ こでも、 了-約を行う命令コー ドを始め、 便 名、 ク ラス、 座席数等が全てコ一 ド化され規定のフォ一 マッ トに従ってキーボー ドから入力される。
このような従来の予約システムは、 エン ト リ · オリエ ンテツ ド · システム （入力指向型システム） と呼べるも ので、 ホス トコ ンビュ一タに対する指示は全てオペレー 夕のキーボー ド操作に依 :している。 しかもキーボー ド から入力されるメ ッセージはコー ド化されかつ規定のフ ォ一マツ 卜に従ってなければならない。 こ う した入力指 向型システムにおける主たる問題点は次の通りである。
( 1 ) 操作が難しい。 即ち、 オペレータは、. ホス トコ ンビュー夕に対する命令コー ド、 入力フ ォーマツ ト、 及 び必要な情報のコ一 ドを全て記憶してなければならない C しかも、 予約業務の多様化に伴い、 複雑な命令コー ド及 び入力フ ォーマツ トが增えている。 さ らに、 元来が米国 で作成されたシステムのため、 英語をベースにコー ド化 が行われており、 従って外国人にとっては扱いにく い。 その結 ¾、 熟練者でないと 実上操作が不 nj能であり、 オペレータの教 に多大な時間と费用がかかる。
(2) 全ての手続きがオペレー夕のキーボー ド操作に 依存している。 そのため、 一件の予約処理を行うのに鼓 低数十 IEIのキース トロークが必要であり、 業務効率があ ま り良く ない。 また、 丫'約を日常業務とするオペレータ の目、 指、 腕、 等に疲労が発生し易い。
(2) 端末のイ ンテリ ジェ ンスの能力を十分に活用し てない。 端末にはパーソナルコンピュータのような、 β いイ ンテリ ジェンスを与え得る装置が使用されている。 しかし、 従来の端末はホス トコンピュータとオペレータ の単なるマン · マシンィ ンタフェースと しての機能し か与えられておらず、 ホス トコ ンビユー夕からのレスポ ンスゃオペレータからの入力情報を保存することさえで きない。 そのため、 例えば先行する手続きで得たレスポ ンスゃ入力情報を後の手続きで再度使 fflしたい場合、 ォ ペレ一夕は先行手続きと同じ操作を再度綠り返さなけれ ばならず、 高い業務能率は期待できない。
こ う した問題を解決するために、 従来幾つかの改善が なされてきた。 それらはいずれも端末の操作性の改善と ィ ンテリ ジユンス能力の活用とに重点を置いたものであ り、 そのうち主な例を以下に示す。
( 1 ) 予約亍-続きに必 :な人力ガイ ドフ ォーマツ トを 端末内部に保持し、 オペレータは必 :に応じ顺次ガィ ド を呼び出しこれに従ってキーボー ドからの人力操作を行 ラ o
(2) 各種情報のコ ー ドが 己億されたキーを必要数だ け設置する。
( 3 ) 頻度の ¾い入力フ ォーマッ ト例を特定のキーに
IE憶させ、 内容の^なる項冃だけを修 して入力を行う ,
(4) 表示画而を複数のエリアに分割し、 一部のエリ ァに後の手続きに必要となる情報を残しておく。
しかし、 これらの改善策はどれも、 全手続きがキーボ 一 ド操作に依 :する入力指向型システムを前提と したも のであり、 かつ端末のイ ンテリ ジユ ンス能力の活用も十 分ではなく 、 上述した問題の抜本的解決には至ってない 発明の開示
本発明の主たる 5的は、 上述の問題の抜本的解決のた め、 ォブジュク 卜指向型システムと呼び得るような新し い予約システム、 つま りオペレータがポイ ンティ ングデ バイスで表示幽面に ίΕ接働きかけることによって、 実行 したい手続きの選択や必 :な情報の入力等が簡単に行え、 よってオペレータの負担が大 に軽^された丫'約システ ムを提供することにある。
木発明の副なる冃的は、 上記主冃的の達成のために、 —連の了約手続きを同 処理するマルチタスク機能、 各 タスク問で必要な情報を β勤転送する機能、 拔数の両面 を制御するマルウイ ン ドウ機能などの β度なィ ンテリ ジ ュンスを端末に付与し、 端末のィ ンテリ ジニンス能力を 十二分に活用することにある。
本発明は、 予約システムにおける、 予約状況を管理す るホス 卜コンビユ ー夕と組み合わされて使用される端末 装 ϋにおいて、
( A ) 所定の予約项□に閲する内容の入力と、 前記 ホス トコ ンビユ ー夕に対する前記予約项目の入力された 内容に関する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前 dホス トコ ン ピュータに対する前記選択された予 約対象に関する予約取得の 求とを行うための複数のパ ーッが配置された丫'約画面、 を作成する丫約手段 （ 3 5 、 4 1 、 4 3 、 4 5 、 4 7 ) と、
( B ) 前記予約装置により作成された了'約画面を殳 け、 この了'約両面が配置された表示画面を作成して表示 する表示手段 （ 1 1 9、 1 2 1、 1 7 ) と、
( C ) 前記表示装置により表示された前記表示画面 内のパ一ッを操作するためのボイ ンティ ングデバイス ( 3 0 ) と、
(D) 前記ポイ ンティ ングデバイスによる前記パー ッの操作を検出するパーツ操作検出手段 （ 3 1、 3 3 ) と、
( E ) 前記ホス トコンビユ ー夕に対して各種のメ ッ セージを送 ftし、 J1つ前記メ ッセージに対するホス トコ ンピュー夕からの応答を受信するための対ホス ト通 if手 段 （ 1 2 5 ) と、
を有し、
前記予約手段は、 前記パーツ操作検出手段により検出 された前記予約幽 ώ巾のパーツ操作に基づいて、 以下'の ( a ) 〜 （ e ) の各動作、
( a ) 前記予約 ¾ の人力された内容を前記予約 lij 面屮に示す、
( b ) 前記丫'約： ¾目の入力された内容に関して予約 状況の問い合わせを行うための予約状況問 Aせメ ッセー ジを作成して、 これを前記ホス トコ ンビユ ー夕へ送^す るために前記対ホス ト通^手段に送り、 この後、 前記問 い rわせに対する応答と してホス トコンピュータから送 られて来る選択可能な予約対象を示す情報を前記対ホス ト通 手段から受けて、 前記選択可能な予約対象のリ ス トを前記予約画面中に示す、
( d ) 前記選択された予約対象を前記予約画面中に 示す、
( e ) 前記選択された予約対象に関して予約取得の 要求を行うための予約要求メ ッセージを作成して、 これ を前記ホス トコ ン ピュータへ送信するために前記対ホス ト通信手段に送り、 この後、 前記予約取得要求に対する 応答と して前記ホス 卜コンピュータから送られて来る取 得した予約の内容を示す怙報を前記対ホス ト 信于'段か ら受けて、 前記取得した予約の内容を前記予約幽面巾に 表示する、
を選択的に実行する、
ことを特徴とする端末装 gを提供する。
また木允明は、 予約システムにおける、 チ約状況を管 理するホス トコンピュータと糾み Aわされて使用される、 端未コ ン ピュータ と、 この端末コ ン ピュー タ に結合され た、 両面表示のための表示装置と、 前記端末コ ン ビユ ー 夕 に結合された、 前期表示された画面内のパーツを操作 するためのポイ ンティ ングデバイスとを有する端末装置 の前記端末コ ン ピュー タの動作方法において、
( A ) 所 の予約項 Sに関する内容の入力と、 前記 ホス トコ ン ビュ 一夕に対する前 己予約項 Sの入力された 内容に閲する予約状況の問い台わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス トコ ンピュータに対する前記 ϋ択された予 約対象に関する予約取得の要求とを行うための複数のパ ーッが配置された予約画面、 を作成する過 ¾と、
( B ) 前記予約画面が配置された表示画面を作成し て、 これを ¾示するために前記^示装置に与える過程と、 ( C ) 前記ポイ ンティ ングデバイスによる前記表示 幽面中のパーツの操作を検出する過程と、
( D ) 前記予約: ¾ の内容人力のためのパーツの操 作が検出されたとき、 前記予約项 Ηの入力された内容を 前記 約画面屮に示す過程と、
( Ε ) 前記 Τ約 ¾ Hの人力内容表示過程の後に前記 了約状況問合せのためのパーツの操作が検出されたとき、 前記了約項目の入力された内容に関して予約状況の い 合わせを行うための予約状況問合せメ ッセージを作成す る過 ¾1と、
( F ) 前記作成した予約状況問合せメ ッセージを前 ホス ト コ ンピュータへ送 (Iする過程と、
( G ) 前記問い合わせメ ッセ一ジに対する応答とし てホス トコ ンビュー夕から送られて来る選択可能な予約 対象を示す予約状況情報を受ける過程と、
( H ) 前記予約状況情報に基づき前記選択可能な予 約対象のリス 卜を作成して、 前記予約画面巾に前記予約 対象透択のためのパーツと関連付けて示す過程と、
( I ) 前記予約対象リス ト表示過程の後に前記予約 対象選択のためのパーツの操作が検出されたとき、 この 操作により選択された予約対象を前記予約画面中に示す 過 と、
( J ) 前記選択された予約対象の^示過程の後に前 記予約取得要求のためのパーツの操作が検出されたとき、 前記選択された予約対象に関して予約取得の ·求を行う ための予約要求メ ッセージを作成する過程と、
( K ) 前記作成した予約 :求メ ッセージを前記ホス ト コ ン ピュー夕へ送信する過程と、
( L ) 前記 約 求メ ッセージに対する応答と して 前 己ホス 卜コンピュータから送られて来る取得した予約 の内容を示す取得了-約情報を受ける過程と、
( ) 前記取 了'約情報に ®づき、 前記取 した 約の内容を前 ή¾予約雨而中に表示する過！ 2と、
を^する、
こ とを特徴とする端末装匿の端末コ ン ピュータの動作方 法を提供する。
本発明によれば、 画面上でボイ ンティ ングデバイスを 操作することにより一連の予約手統きが行えるので、 操 作が非常に簡単になりオペレー夕の負担が大幅に軽減さ れるという効果が得られる。
図面の簡単な説明
筇 1図は本発明に係る予約システムの一 ¾施例のハ ー ドウユア構成図。
第 2図 Α 、 Βはこの実施例の機能ブロッ ク図、 一 1 ϋ 一 第 3囟は便予約画面を示す図。
第 4図は日付指定画面を示す図。
第 5図は I 内都市指定画面を示す図。
第 6図は国際都市指定画面を示す図。
第 7図は予約編集画面を示す図。
第 8図は亊前]!席指定画面を示す図。
笫 9図は座席チヤ一ト画而を示す図。
第 1 0図は予約記録照会画面を示す図。
第 1 1図はホテル予約画面を示す図。
笫 1 2図はツアー予約画面を示す図。
笫 1 3図は動画发示用画面を示す図。
笫 1 4図 Α〜Εはメニュー画面を示す図。
1 5図は立ち上げ時の初期状態における予約編巣プ 口セスを説明するフ ローチヤ一卜。
筇 1 ら囟はメニュー幽面で 「表示管理」 がク リ ッ クさ れた場合のメニュー制御プロセスを説明するフローチヤ 一 ト。
第 1 7囟 A〜Cは便 約プロセスを説明するフローチ ヤ ー ト。
第】 8図は便予約両面上で日付指定画面を開いた場合 の 曰付指定プロセスを説明する フ ローチヤ 一 ト。
第 1 9図 A、 Bは便了約両面上で国内都市指定両而を
1¾いた場合の地名 · 地域指定プロセスを説明するフ ロー チャ ー ト。 笫 2 0図 A、 Bは便予約画面上で国際都市指 ^画面を Γ いた場合の地名 · 地域指定プロセスを説明するフロー チャー ト。
2 1図 A〜 Gは予約完了後の予約編集プロセスを説 明するフローチャー ト。
筇 2 2図 A , Bは事前座席指定プロセスを説明するフ d—チヤ一 卜。
筇 2 3 ^1 A、 Bは座席チャー トプロセスを説明するフ ローチヤ— 卜。 第 2 4図 A、 Bは航空便の予約記録を照会する場合の 了'約記録照会プロセスを説明するフローチヤ一 ト。
第 2 5図 A〜 Cはホテル予約プロセスを説明するフロ 一チャー ト。
第 2 6図 A〜（：はツアー予約プロセスを説明するフロ —チャー ト。
笫 2 7図 A、 Bはツアー予約画而上で国際都市指定画 面が かれた場合の地名 · 地域指定プロセスを説明する フロ一チヤ一 ト。
第 2 8図は動画^示プロセスを説明するフローチヤ一 卜 o
発明の実施するための最良の形態 以下、 実施例により説明する。
笫 1図は、 本 明に係る予約システムの端末装置の好 適な一実施例のハー ドウユア構成を示す。 端末装韙 1 は 実際にはパーソナルコ ンピュータで構成され、 C P U 3、 RAM 5、 システム ' プログラムを格納した R O M 7、 および以下の周辺機器を接統するための I ZOポー ト 9 を有する。 周辺機器と しては、 アプリケー シ ョ ン ' プロ グラムをロー ドするためのハー ドディ スク装置 1 1、 ォ プシ ョ ナルなアプリ ケーシ ョ ン · プログラムをロー ドす るためのフロ ッ ビディ スク装置 1 3、 光ディ スクデッキ やビデオテープデッキのようなオーディ オ · ビジュアル ( A V ) 装置 1 5、 幽'像を表示する C R T 1 7、 ホス ト コ ン ピュータ 1 9 と通信回線を通じて交信するための
MO D E M 2 1、 ポイ ンティ ングデバイスと しての ¾子 ペン 2 3乂はマウス 2 5、 およびポイ ンティ ングデバイ スでは人力できない情報を人力するためのキーボー ド 2 7が設けられる。
なお、 端末装置 1 に採 fflするオペレーショ ン ♦ システ ム （ O S ) と しては、 次の ¾条件を満たすものが望ま し い o
(1) マルチウィ ン ドウ · マルチタスク処理が可能で かつリ アルタイム性が高い。
(2) 操作性に優れ、 操作方法が統一されている。
(3) ポイ ンティ ングデバイ スからの入力が重視され ている。
(4) 処理ス ピ一 ドが速い。
(5) —か国 だけでなく多数か国語が処理できる。 (6) メーカーによらないデータ、 ソフ トウェア、 ハ 一ドウユアの互換性がある。
(7) ソフ トゥユア開発効率が高い。
以上の条件を満たすと思われる O Sとして UN I X、 0 S 2、 B T R 0 Nが-举げられるが、 このうち
B TR O N (B u s i n e s s - TR O N) が上記（1) (2)(5) (6) を完全に満足するという点で ¾適と考えられ る
このようなハ ー ドウユア構成を用いて、 航空便予約、 ホテル予約およびツアー予約を行う総合予約システムの 端末装 gを構成した場合の、 この端末装匿の機能ブロ ッ ク図を笫 2図 A、 Bに示す。
同図を参照して、 オペレータが操作する装置と して、 電了'ペン 25やマウス 27といったボイ ンティ ングデバ イス （ P D ) 30とキーボー ド 29がある。 P D 30を mいて大部分の操作が行われるが、 例えば名前や連絡先 の人力のように P D 3 ϋでは難しい操作はキーボー ド 29を用いる。
P D 30により C RT 1 7の画面に表示されたカーソ ルの位置が可変できる。 後述するように、 C R T 1 7に はボタ ン、 スィ ッチセレク タ、 スク ロールセレク タなど と呼ばれる程々のパーツ及び仮身を配置した両面が表示 され、 各パーツには対応する機能が予め定められている。 オペレータが P D 30を操作して任意の仮身またはパー ッ上にカーソルを移動させ P D 3 0を、 仮身の場合は 2 回、 パーツの場合は 1 回ク リ ッ クすると、 カーソルの画 面上での絶対座標が位置検出プロッ ク 3 1 により検出さ れ、 この絶対座標から機能判定プロッ ク 3 3がカーソル の Sかれた仮身またはパーツに対応する機能を判定する。 なお、 以下の説明では、 仮身上にカーソルを置いて P D 3 0を 2回ク リ ツクする操作を "仮身をダブルク リ ック する" 、 パーツ上で 1回ク リ ックする操作を "パーツを ク リ ッ クする" という。
画面制御ブロ ッ ク 1 1 9は、 機能判定ブロ ック 3 3で の判定結 を受け、 C R T 1 7の表示を制御する。 即ち、 幽 ώ制御ブロック 1 1 9はマルチウイ ン ドウ処理機能を 有し、 後述する各種のプロセスから与えられる複数の幽 ώを多 表示するために、 ^幽 t&' iUのウィ ン ドウの配笸 を上記判定結粜に基づいて制御する。 実際には複数のゥ イ ン ドウは積み ¾ねて配置される。 従って、 積み茧ねの ¾上面 （以下、 前面という） の画面は画面全部が見える 力、'、 背後の両面は前面画面からはみ出た部分だけが見え る。 ォベレー夕は全面画面の内の仮身やパーツ及び背後 の両面の見える部分 P D 3 0で操作することになる。 こ こで、 阪身とはプロセスのイ ンデッ クスの役割を持つも のであり、 この K身のダブルク リ ッ クが判定された J¾合、 画面制御ブロ ッ ク 1 1 9はその仮身に対応するプロセス のウィ ン ドウを前面に配置する （尚、 そのプロセスが起 動されてなかった場合は、 そのプロセスん起動も行われ る） 。 また、 背後の画面の える部分がク リ ッ クされた 場合も、 画面制御ブロッ ク 】 ] 9はそのク リ ッ クされた 画面を前面に配置する。
画面表示ブロ ッ ク 1 2 1 はビッ トマップグラフィ クス 機構を^し、 画面制御プロ ッ ク 1 1 9で決定されたウイ ン ドウ配置に従って複数の画面を C R T 1 7に多重表示 する。
A V装置 1 5には、 ホテルやツアーを紹介するカラー 動画を録画した光ディ スク又はビデオテープがセッ トさ れている。 後述するよ うに、 動画 ϋ示プロセスの仮身が ダブルク リ ッ ク された場合、 画面制御ブロ ッ ク 1 1 9は A V ¾ 1 5を起動して指定されたホテルやツアーの動 幽を ¾生させると儿に、 その動画の表示を制御する情報 を幽 ώ表示プロック 1 2 1 に送る。 再生された動幽は幽 ώ表示プロ ック 1 2 1 に送られ前面に開かれたウィ ン ド ゥに表示される。
マルチウィ ン ドウ ♦ マルチタス'ク処理機能を つこの 端末装置では、 便了'約プロセス、 日付指定プロセス 3 7、 地名 . 地域指定プロセス 3 9、 予約編菜プロセス、 亊前 座席指定プロセス、 座席チャー ト表示プロセス、 予約;; '己 録照会プロセス、 ホテル予約プロセス、 動両表示プロセ ス 8 9、 ツアー予約プロセスという抜数の独立したプロ セスが並行的に突行可能である。 これらのプロセスは夫 々固 'の画面を作成する機能を有し、 それらの画面は画 面制御ブロッ ク 1 1 9に送られマルチウィ ン ドウ処理さ れ C R T 1 7に多重表示される。
オペレータ又はホス トコンピュータから各プロセスに 入力された情報のうち、 他のプロセスでも必要とする情 報は、 自動的に他のプロセスへ送 ί言する機能が設けられ ている。 この機能は笫 2図ではプロセス間通信ブロ ッ ク 1 2 3として示されており、 ' 際には例えば複数のプロ セスが必要とする情報をそれらプロセスが共通に使 fflす るメモリエリアに格納することにより：^現できる。 この プロセス間通信ブロ ッ ク 1 2 3は常時、 上記^プロセス の背後で機能している。
上記諸プロセスの他、 li にホス 卜間通信プロセス 1 2 5、 メニュー制御プロセス 3 2、 配色制御プロセ 3 4等が設けられている。
ホス ト t¾i通信プ口セス 1 2 5は、 上記諸プロセスから のメ ッセージをホス ト コ ンピュータ 1 9へ送 ί し、 かつ ホス トコ ンピュータ 1 9からのレスポンスを上記 ½プロ セスへ渡すものである。 つま り、 この端末装置がホス ト コンビユ ー夕 1 9 と IE常に通信できるようにするプロセ スである。 このホス ト間通（Iプロセス 1 2 5は独立プロ セスと して常に上記 ¾プロセスのバッ クグラウン ドで存 在し、 上 己独立プロセスがホス トコ ンピュータ 1 9 にメ ッセージを発 ftする際に動作する。 メニュー制御プロセス 3 2は、 P D 3 0に設けられた メニューボタン （図示せず） の押下により起動され、 後 述するようなメニュ一画面を画面制御ブロッ ク 1 1 9に 送り、 、 画面制御ブロック 1 1 9はメニュー画面を前面 に ¾示する。 このメニュー画面には多数の機能項目が ^ 示されており、 それをク リ ッ クすることにより所望の機 能が選択できる。
配色制御プロセス 3 4は、 メニュー凼面巾の "配色" という项 ϋ力 <ク リ ックされることにより起動され、 幽 ώ 制御プロ ッ ク 1 1 9を制御して前面表示されている幽 ώ の背景やパーツの配色を変 31'させる。 この配色変 3ίを適 宜行う ことで、 オペレータの気分転換や緊張緩和の効 ¾ が期待できる。
以下、 上記各プロセスについて、 第 3図〜第 1 4図に 示す各両而を併 fflして詳細に説明する。
便-了'約プロセスは航空便の予約取得手铳きを行うプロ セスで、 便予約画而表示プロッ ク 3 5、 予約状況問い合 わせブロ ッ ク 4 1、 予約状況表示ブロ ッ ク 4 3、 予約メ ッセージ送受信プロ ッ ク 4 5及び予約結果 ¾示プロ ッ ク 4 7と して示される諸機能を有する。
便予約画面^示プロ ッ ク 3 5は、 笫 3図に示すような 便予約画面を作成して画面制御ブロ ッ ク 1 1 9に送る。 この便予約幽 ώのヘッダ部分にはビク 卜グラム 1 3 1 (以 ド、 このような画 ώのヘッダ部分に！:かれたピク 卜 グラムを、 その幽 'の名称を付して、 例えば上記ピク ト グラム 1 3 1であれば "便予約ビク トグラム" というよ うに呼称する） が配置されている。 この便予約ピク 卜グ ラム 1 3 1のダブルク リ ッ クが判定されると、 この便予 約プロセス 3 5は停止され、 画面制御プロッ ク 1 1 9力 便 約画面のウィ ン ドウを消去する。 便予約画面にはま た、 （ 内都市指定仮身 1 3 3、 国際都市指定仮身 1 3 5 及び日付指定仮身 1 3 7の 3つの仮身が配置されている。
—般に仮身とはプロセスのィ ンデッ クスの機能を持つも ので、 ある仮身内のピク トグラムがダブルク リ ッ クされ る （以下、 単に "仮身がダブルク リ ッ クされる" という） と、 その仮身に対応するプロセスが起動され、 その画 ΠΠ が前面に ^示される。 従って、 し1付指定仮身 1 3 7がダ ブルク リ ッ クされると LI付指 プロセス 3 7が起動され、 5β 4図に示すような日付指定画 Π を画面制御プロ ッ ク 1 1 9に送る。 すると、 画面制御プロ ッ ク 1 1 9は U付 指定幽 ώ'を前面表示する。 また、 国内都市指定仮身
1 3 3又は国際都市指定仮身 ί 3 5がダブルク リ ッ クさ れると、 地名 ·地域指定プロセス 3 9が起動され、 筇 5 図に示すような ¾内都市指定幽面又は筇 6囟に示すよう な国際都市指定画面を画面制御ブロッ ク 1 1 9に送る。 すると、 画面制御ブロッ ク 1 1 9は国内都市 ½定画面乂 は!！際都市指定両面を前面表示する。
日付指定プロセス 3 7では日付指定画面を用いて日付 の指定が、 地名 ·地域 ½定プロセス 3 9では国内又は凼 際都市指定画面を用いて区間 （出発地と到着地） の措定 が行われる。 これらのプロセス 3 7、 3 9で指定された 日付及び区間は、 プロセス間通 プロッ ク 1 2 3を通じ て便予約画面表示プロッ ク 3 5に 勤送^される。 便予 約両面には日付を表示するための日付ボッ クス 1 3 9 s 1 4 1、 1 4 3、 及び区間を表示するための区問ボッ クス 1 4 5、 1 4 7が設けられている。 尚、 一般にボッ クスとは入力データを文字 ^示するパーツである。 I I付 ボッ ク ス 1 3 9、 1 4 1、 1 4 3にはデフォル ト と して 本 Uの l付が初期^示されているが、 プロセス間通信ブ ロ ッ ク 1 2 3通じて上記指定された日付が与えられると その日付を表示する。 また、 プロセス間通信ブロッ ク 1 2 3を通じて与えられた上記指定された区間は、 出発 及び到若ボッ クス 1 4 5、 1 4 7に表示される。 さ らに、 日付について翌日ボタ ン 1 4 9及び前日ボタ ン 1 5 1力く 設けられている。 一般に、 ボタンとは所定の動作をプロ セスに要求するためのパーツである。 翌日ボタ ン 1 4 9 乂は前日ボタ ン 1 5 ] 力 <ク リ ッ クされると、 日付ボッ ク ス ： 1 4 9、 1 5 1 内の日付がその翌日又は前日に変更さ れる。 従って、 本日近辺の日付指定であれば、 日付指定 雨而プロセス 3 7を fflいずに翌日及び前日ボタン 1 4 9、 1 5 1 だけを用いて行う ことができる。 又、 区問につい ては次便ボタ ン 1 5 3が設けられており、 これをク リ ッ クすると出発及び到着ボックス 1 4 5、 1 4 7の表示が 逆転する。 これは往路便の予約に次いで復路便を予約す る場合に都合がよい。
こう して日付と区間が指定された後、 発信ボタ ン 1 5 5がク リ ッ クされると、 予約状況問い合わせメ ッセ ージ送受 ί プロ ッ ク 4 1が指定された日付と区間につき 予約状況を問い合わせるメ ッセ一ジを作成し、 ホス ト問 通 プロセス 1 2 5に送る。 ホス ト [ ]通^プロセス 1 2 5はこのメ ッセージをホス トコンピュータ 1 9に送 ^する。 すると、 ホス ト コ ンピュータ 1 9から空席便を 示す予約状況データが返されるので、 これをホス ト問通 ^プロセス 1 2 5が受けて予約状況問い合わせメ ッセー ジ送受 ίϊプロ ック 4 1 に送る。 予約状況問い合わせメ ッ セージ送受信プロ ッ ク 4 1は受信したデータがエラーデ 一夕でないことを確認した後、 これを予約状況 ^示プロ ッ ク 4 3に ^える。
予約状況表示プロック 4 3は、 予約状況データを解り やすい言語、 例えば日本語に変換して便予約幽面ブ口ッ ク 3 5に与える。 すると、 便予約幽面内の予約状況スク ロールセレクタ 1 7 1に空席便のリス 卜が日本語で表示 される。 通常、 ホス トコンピュータ 1 9から一度に送ら れてく る丫'約状況データは 約状況'スクロールセレクタ 1 7 1 の 1 页分のデータであるため、 一度の送^では全 ての空席便のデータを送 i しきれない場合がある。 その 場合には、 便予約画面内の次頁ボタ ン 1 5 9をク リ ッ ク すると、 上記と同様の経路でホス ト コ ン ピュータ 1 9に 残り データの送信要求が行われ、 ホス 卜 コ ン ピュータ 1 9から次頁分の予約状況データが送られてく る。 一般 に、 スク ロールセレク タ とは、 文字データのリ ス 卜を表 示する もので、 その右端に表示されたバーを P D 3 ϋで んで動かすこ とにより リ ス 卜をスク ロールする こ とが でき、 さ らに リ ス ト屮のデータの一つをク リ ッ クすると そのデータの入力が行える。 従って、 この了'約状況スク ロールセレク タ 1 7 ] をスク ロールする地、 隠れていた 次頁の リ ス トが現われてく る。 また、 リ ス ト中の空席便 の一っをク リ ッ クすると、 その便が予約対象と して措定 される。
尚、 当初から予約したい便が決ま っている 合は、 予 約状況を問い合わせる必要はない。 この場合は、 便指 ボタ ン 1 6 1 をク リ ッ クすると便各ボッ ク ス 1 6 3が現 れ、 次いでキーボー ド 2 9から便名コー ドを入力すると それが便名ボッ ク ス 6 3に ^示され、 便指定が完了する。 便予約 Ιώϊ ώにはまた、 クラスおよび席数を選択するた めのクラススィ ツチセ レク タ 1 5 3及び席数スィ ツチセ レク タ 1 5 5が設けられている。 一般に、 スィ ッチセ レ ク タとは選択すべき複数のデータに対応する複数のスィ ツチを配列したもので、 スィ ツチの一っをク リ ッ クする とそのスィ ツチに対応するデータの指定が行える。 デフ オル ト と してクラスは " Y " 、 席数は " 1 " が初期指定 されているが、 他のスィ ツチをク リ ッ クすることで他の クラスや席数が指定できる。 指定されたクラスや席数の スィ ッチは他と 5¾なる色に表示される。 尚、 クラス "そ の他" を指定した場合は、 クラス入力ボックス 1 6 2力く 現われる。 そこで、 キーボー ド 2 9から任意のクラスコ ー ドを入力すると、 そのコー ドがクラス入力ボッ ク ス 1 6 2に表示され、 それにより任意のクラス指定が行え る。
便予約画面にはさらに、 特殊な予約形態を指 するた めの A R N Kボタ ン 1 6 5及び 0 P E Nボタ ン 1 6 7力《 設けられている。 A R N Kボタ ン 1 6 5をク リ ックする と A R N K予約が指定される。 O P E Nボタン 1 6 7を ク リ ッ クすると会社コー ド入力ボッ クス 1 6 9が現われ、 次いでキーボー ド 2 9から任意の航空 社コ一ドを入力 するとそれが会社コ一 ド人力ボッ クス 1 6 9に表示され、 その会社に対するオープン丫約が ί 定される。
こ う して、 日付、 区間、 クラス、 席数といった細目が 指定された後、 発 i _ボタン 1 5 5がク リ ッ クされると、 便了'約画面には便予約を行うかどうかを確認するメ ッセ ージパネル （図示せず） が前面表示される。 このパネル 内の確； ISボタンがク リ ッ クされると、 予約メ ッセージ送 ： ¾ βプロ ッ ク 4 5が指定された細 Sについて予約を取得 するメ ッセージを作成し、 ホス ト問通 ίΐプロ ッセス - 2
■1 2 5に送る。 ホス ト間通信プロセス 1 2 5はこのメ ッ セージをホス トコ ン ピュータ 1 9 に送信する。 ホス ト コ ンピュータ 1 9から予約を取得した旨のデータが返され ると、 これはホス ト間通信プロセス 1 2 5を経由して予 約メ ッセージ送受^ブロッ ク 4 5に送られる。 予約メ ッ セージ送受 ^プロッ ク 4 5は受^データがエラーデータ でないことを確認すると、 これを予約結果表示ブロッ ク 4 7に送る。
予約結果表示プロッ ク 4 7は受 βデータの解折結果、 つま り取^した予約の内容をプロセス 1¾通 ^プロッ ク
1 2 3を通じて予約編集-画面表/丁くプロッ ク 5 1 に送ると 共に、 例えば口本語で予約が取れた旨と次に行うべき操 作の指示とを便予約画面内のメ ッセージボッ ク ス 1 7 2 に； ¾示する。
便予約画面にはさらに、 中断ボタン 1 5 7が設けられ ている。 これがク リ ックされると、 今まで行った処理が すべて無祝され幽面内のデータ表示が消されると に、 ホス ト間 iffi信プロセス 1 2 5を通じて中断メ ッセージ力く ホス 卜 コ ンピュータ 1 9に送られる。 この中断メ ッセー ジを受けたホス トコンピュータ 1 9は今まで処理で取得 した了'約を消去する。
次に、 日付指定プロセス 3 7を説明する。 このプロセ ス 3 7は前 のように第 4図に示す日付指定両面を作成 し両面制御ブロッ ク 〗 1 9に送る。 この日付指定両面の ウイ ン ドウは第 3図の便予約画而より少し小さいサイ ズ に設定される。
I I付指定画面には、 当 と来月の 2か月分のカ レ ンダ を^すカ レンダスィ ッチセレクタ 1 7 3、 1 7 5が設け られている。 カ レンダスィ ッチセ レク タ 1 7 3、 1 7 5 内のいずれかのスィ ッチがク リ ッ クされると、 そのスィ ッチに対応する H付データがプロセス間通信ブロ ック 1 2 3を通じて便予約幽 ώ表示プロ ッ ク ： 3 5に送られ、 前述のように便予約幽 ώの日付ボッ クスに表示される。
日付指定幽 ώにはまた、 この日付指定幽 ώを消去 （日 付 ½定プロセス 3 7を停止） するための日付 ½定ビク 卜 グラム 1 7 7、 便予約画面を前面表示するための便丫'約 仮身 1 7 9、 闹内都市指定両面を前面表示するための 内都市指定仮身 1 8 Ί、 Μ際都市揩定両面を前面表示す るための同際都市指定仮身 1 8 3及び上述の中断を行う ための中断ボタン 1 8 5が設けられている。
次に、 地名 · 地域指定プロセス 3 9を説明する。 この プロセス 3 9は前述のように第 5図の国内都市指定画而 又は第 6図の国際都 指 画面を作成して画面制御プロ ッ ク 1 9に送る。 これら国内及び国際都市指定画面のゥ イ ン ドウは笫 3図の便予約画 ϋより少し小さいサイズに u At れる ο
5図の国内都巿指定幽 ώには、 国内地図上に配箧さ れた主 ¾空港ボタン 1 8 7〜 2 ϋ 7、 全ての国内空港の ― 2 リ ス トを表示する空港スク ロールセ レク タ 2 0 9、 出允 地か到着地かを選択する出発 ·到着スィ ッチセ レクタ 2 1 1、 出允地及び到苕地を表示する出允地及び到若地 ボッ クス 2 1 3、 2 1 4が設けられている。 スィ ッチセ レクタ 2 1 1 により出発地 （又は到 ¾地） が選択された 後、 主^空港ボタン 1 8 7〜 2 0 7の一つ乂はスク ロー ノレセレク タ 2 0 9内の空港名の一つがク リ ッ ク されると、 その空港名が出発地ボッ クス 2 1 3 (又は到苕地ボッ ク ス 2 1 4 ) に表示される。 同時に、 その空港のデータが プロセス [15]通 ί3·ブロ ッ ク 1 2 3を通じて便予約両而表示 ブロ ッ ク ： 3 5に送られ、 便予約画而中の出発ボッ クス 1 4 5 (又は到着ボッ クス 1 4 7 ) に表示される。 又、 コー ド^示ボタン 2 1 5がク リ ッ クされると、 上記各ボ ッ クス内の空港名の^示がアルフ ァべッ ト 3文字からな るコー ド^示に変更される。
さ らに国内都ポ指定画面には、 この国内都ポ指定画 L&J を消去するための国内都市指定ピク トグラム 2 1 7、 便 予約 ΐώί 'ϊϋを前面表示するための便予約仮身 2 1 9、 国際 都市指定幽面を前面表示するための国際都市指定仮身
2 2 0 日付措定幽面を前 ώ表示するための日付指定仮 身 2 2 1及び屮断メ ッセージを発^するための屮断ボタ ン 2 2 3が設けられている。
第 6図の Η際都市措定両面には、 世界の地域別の主要 都市 ， 11際空港リ ス トを表示するスクロ一ルセレク タ 2 2 3〜 2 2 9、 出発地か到着地かを選択するスィ ッ チ セレクタ 2 3 1 、 出発地及び到着地を表示するボッ クス 2 3 3、 2 3 5が設けられている。 ス ク ロールセレクタ 2 2 3〜 2 2 9は国際便予約の際の区間指定や、 ツアー 予約の際の都市指定等に使用される。 さらに、 スクロー ノレセレクタ 2 2 3〜 2 2 9のうち一つは、 これをスクロ ールすると、 図示してないが、 ハワイ、 ：{匕ァメ リカ、 南 アメ リ カ等の地域のリ ス ト も发示する。 この地域リ ス ト はッァ一予約で都市の代わりに地域を指定する際に使用 される。
この国際都市指定 ιϋ ώ内にはさ らに、 国際都市 ί 定ビ ク トグラム 2 3 7、 便予約仮身 2 3 9、 国内都市指定仮 身 2 4 1、 日付指定仮身 2 4 3、 屮断ボタン 2 4 5及び コ ー ド表示ボタ ン 2 4 7が設けられている。 これらのバ 一ッの機能は既に説明した他画面の類似のパーツと同様 なので説明をせ略する。
尚、 後述するように、 日付指定両而、 同内都市指定両 面及び国際都市指定画而は、 便予約の場合だけでなく 、 後述する予約記録紹介、 ホテル予約、 ツアー予約などの 場合にも使用される。 それらの場合には、 指定された Π 付、 区問、 都市等のデータは、 プロセ ス間通 ftブロ ッ ク 1 2 3を通じ予約記録照会画面^示プロ ッ ク 7 1、 ホテ ル予約凼 IS画 CS ¾示ブロ ッ ク 8 7、 ツアー予約画面^示 ブロ ッ ク 1 ◦ 3などに送られて、 それら画面内の所定の ボックスに^示されることになる。
次に、 予約編^プロセスを説明する。 このプロセスは 取得した予約に関して旅客の名前や連絡先などの情報を 入力し予約記録の作成、 変史、 追加、 取り消し等を行う ためのプロセスである。 この予約編集プロセスには、 予 約編集幽面表示ブロッ ク 5 1、 予約项 H入出力ブロ ッ ク 5 3、 予約記録作成メ ッセージ送受信プロッ ク 5 5及び 予約記録表示プロッ ク 5 7 と して示される諸機能を含む c 尚、 この端末装置の立ち上げ時の初期状態では、 -： Γ'約編 柒プロセスだけが自動的に起動され、 他の各プロセスは 以下に述べる予約編集画面での各仮身の操作によつて起 勤されるようになっている。
予約編槊画而表示プロッ ク 5 1 は、 第 7図に不-すよう な予約編集画面を作成して画面制御プロッ ク 1 1 9に送 る。 この予約編： ¾画面には、 便予約仮身 2 5 1 、 ホテル 予約仮身 2 5 3、 ッァ一予約仮身 2 5 5、 予約照会仮身 2 5 7、 事前座席仮身 2 5 9及び動画仮身 2 6 1が含ま れている。 これら仮身のいずれかををダブルク リ ックす ることにより、 その仮身に対応するプロセスが起動され (立ち上げ時の初期状態の場合） 、 且つそのプロセスの 幽 ώが前 ώ'表示される。 この予約編集幽面のウィ ン ドウ は他のどの幽 ώより大き く 設定される。 そのため、 どの 幽面が前面表示されていても、 予約^集画面の一部 （少 なく とも、 丫 '約編集ピク トグラム 2 4 9が置かれたへッ ダ部分） は必ず） iえるので、 そこをク リ ッ クすることに より、 何 でも予約編染画面を前面に呼び出すことがで さる。
各了'約プロセスで取得した予約内容はプロセス間通^ ブロ ッ ク 1 2 3を通じて予約編集画面表示ブロッ ク 5 1 に送られてく る。 それらの予約内容は予約編桀画面内の 予約内容スクロールセレクタ 2 9 5にリ ス ト ¾示される c 予約編集画面には、 予約項 S入力 fflのパーツと してス ク ロ一ルセ レク タ 2 7 1、 名前入力ボッ ク ス 2 7 3、 年 齢入力ポクス 2 7 5、 幼児ボタン 2 7 9、 連絡先序列ス イ ッチセレクタ 2 8 1、 連絡先入力ボックス 2 8 3、 2 8 5、 連絡先種頹スィ ツチセレクタ 2 8 3、 2 8 9、 申し込み者入力ボッ クス 2 9 1及び铳枘'スィ ツチセレク タ 'λ 9 3等が設けられている。 これらのパーツは予約项 tl人出カブロ ッ ク 5 3がキーボー ド 2 9や P D 3 0の操 作に応じて制御する。 即ち、 名前人力ボッ クス 2 7 3が ク リ ッ ク されると、 このボッ クスが太い黒枠で表示され る。 続いてキーボー ド 2 9から旅客の名前が入力される と、 その名前が名前入力ボックス 2 7 3に表示され、 太 い黒枠表示が年齢入力ボッ クス 2 7 5に移る。 続いてが キーボー ド 2 9から年齢が入力されると、 それが年齢入 力ボ ク ス 2 7 5ボッ クスに表示される。 性別スィ ツチセ レク タ 2 7 7及び幼児ボタ ン 2 7 9が夫々 ク リ ッ ク され ると、 旅客の性別及び幼児である旨が指定される。 こう して指定された全ての旅客情報は、 旅客スク ロールセ レ ク タ 2 7 1 に リ ス ト表示される。 また、 連絡先入力ボッ ク ス 2 8 3、 2 8 5の一方がク リ ッ ク されると、 それが 太い黒拧^示となる。 この後、 キーボー ド 2 9から電話 番号が入力されると、 その電話番号が太い黒^ ^示の連 絡先入力ボッ ク スに ¾示される。 2つの連絡先入力ボッ クス 2 8 3、 2 8 5に 2か所の連絡先が指定できる。 連 絡先スィ ッ チセレク タ 2 8 3、 2 8 9がク リ ッ ク される と、 連絡先の種類が指定される。 連絡先スィ ッチセ レク タ 2 8 1 は連絡先を変 すると きに使用する もので、 ク リ ッ ク されると変 ΪΙΐしたい連絡先が指定される。 申 し込 み者人力ボッ クス 2 9 】 がク リ ッ ク された後、 キーボ一 ド 2 9から申 し込み者名が人力されると、 申 し込み者名 がそのボッ クスに表示される。 铳抦セレク トスイ ッチ 2 9 3力《ク リ ッ ク されると、 申 し込み ·の旅客に対する 続柄が指定される。
こ う して予約項 Ηが指定された後、 発 ftボタ ン 2 9 7 がク リ ッ ク されると、 便予約の場合と同様に予約編 ¾画 面に確認パネル （図示せず） が 示され、 その中の確^ ボタ ンがク リ ッ ク されると、 予約記録作成メ ッセ一ジ送 受信ブロ ッ ク 5 5が指定された予約項目について予約記 録を作成、 変更又は追加するメ ッセージを作成して、 ホ ス ト間 !≤信プロセス 1 2 5を通じてホス 卜 コ ン ピュータ 1 9に送る。 ホス 卜 コ ンピュータ 1 9から予約記録を作 成した旨のデータが送り返されると、 ホス ト間通信プロ セス 1 2 5を通じて予約記録作成メ ッセージ送受信プロ ッ ク 5 5に人力される。 予約記録作成メ ッセ一ジ送受信 プロッ ク 5 5は、 その人力データがエラーデータでなけ れば、 予約結 ¾表示ブロッ ク 4 7に送る。 約結果表示 ブロッ ク 4 7は、 その入力データの解析後、 予約記録が 作成された旨のメ ッセージを予約編集両面に表示する。 この後 ΪΣΪに、 完了ボタ ン 2 9 9力《ク リ ッ ク されると、 上 ϋ-己と同様の経路で、 予約記録作成の完了を示す完了メ ッ セージがホス ト コ ンピュータ ： 1 9に送られ、 ホス ト コ ン ピュータ 1 9から予約記録番号を示すデータが返され、 この予約記録番号が予約編集画而の予約記録番号ボッ ク ス 2 6 3に^示される。 また、 発 ftボタン 2 9 7がク リ ッ クされず、 完了ボタン 2 9 9だけがク リ ッ クされた場 ^は、 上記のホス トコ ンピュータ 1 9 との通 ί言動作が一 括して' 行される。 更に、 後述するする 前座席指^プ 口セスが起動されると、 上記予約内容及び予約記録番号 が予約結 ¾表示プロ ッ ク 4 7からプロセス間通信プロッ ク 1 2 3を通じて後述する事前座席指定幽面表示プロッ ク 5 9に送るられる。
^約編集画面には 3Ϊに、 予約編集画面を消去するため の 約 集ビク トグラム 2 4 9、 約記録作成日付を表 示する作成日ボッ クス 2 6 5、 2 6 7、 予約記録の^効 期限を表示する 効期限ボッ クス 2 6 9、 中断メ ッセ一 ジを発信するための中断ボタン 3◦ 1、 予約内容を確認 のために参照するメ ッセージを発 ί言するための確認ボ夕 ン 3 0 2 が設けられている。
なお、 予約編集画面を用いて上述した予約記録作成だ けでなく、 予約記録の変更、 取り ¾し、 追加等もできる。 これを行う場合は、 事前に後述するメニュー画面で変更、 取り消し、 又は追加という機能项 Ηを選択する必¾があ る。
次に、 寧前座席指定プロセスを説明する。 このプロセ スは、 チ約した航空便の座席 ½定を行うためのプロセス で、 前座席指定画面表示ブロ ッ ク 5 9、 ½定¾目人出 カブロッ ク 6 1、 座席状況送受 ブロ ッ ク 6 3と して示 される ^機能を 'する。
亊前座席指定両面表示プロッ ク 5 9は、 第 8図に示す ような亊前 Si席指定兩面を作成して両面制御プロ ッ ク 1 1 9に送る。 この兩面は搭乗 ¾スク ロールセ レク タ 3 】 1 と予約便ス ク ロールセ レク タ 3 ] 3を含み、 これ らは予約編集プロセスから送られてきた搭乗 ¾名と予約 便名のリ ス トを夫々 ¾示する。
座席指定に先立ち、 座席指; 状況の問い合わせが行わ れる。 この場合は通^、 先ず搭乗者スク ロールセ レク タ 3 1 1 と予約便スク ロールセ レク タ 3 1 3内から 1人の 搭: ¾者と 1つの予約便とがク リ ッ クにより 択され、 次 いで座席チヤ一 卜ボタ ン： 3 ϋ 7がク リ ッ クされる。 これ により、 座席チャー ト表示プロセスが起動されると共に、 この座席チヤ一ト表示プロセスに上記選択した搭乗者と 予約便のデータが送られ、 illに座席状況送受 f 'プロ ッ ク 6 が上 選択した予約便につき座席措定状況を問い合 わせるメ ッセージを作成し、 ホス ト間通信プロセス
1 2 5を通じてホス ト コ ンピュータ 1 9に送る。 ホス 卜 コンピュータ 1 9から 31席指定状況を示すデー夕が返さ れると、 このデータはホス 卜 通^プロセス 1 2 5を通 じて座席状況送: S i プロ ッ ク 6 3に送られる。 I 席状況 送受^ブロ ッ ク 6 3は受信データがエラーでなければこ れを事前痤席指定画面表示プロッ ク 5 9に送る。 事前座 席指定画而表示プロッ ク 5 9は受 i した座席指定状況デ —夕を座席チヤ一 ト ^示プロセスに送る。
後述するように、 座席チヤ一ト ϋ示プロセスが起動さ れると笫 9図に示すような座席チヤ一 ト画面が前面 ^示 され、 この画面を用いて座席指定が行われる。 指定され た座席を示すデータはプロセス間通信プロッ ク 1 2 3を 通じて座席指定 ώί面表示プロッ ク 5 9に送られてく る。 座席 ½定幽 ώ表示プロ ッ ク 5 9は、 座席指定を行った便 名と搭乗者名と指定した座席とを 前座席スクロールセ レクタ 3 1 5に表示する。
座席 ½定画面には更に、 この座席指定画面を消去する ための ΘΙ席指定ピク ト グラム 3 0 5及び中断メ ッセージ を発 ί ·するための中断ボタ ン 3 0 9が設けられている。 一 3 次に、 座席チャー ト表示プロセスを説明する。 このプ ロセスは、 座席チャー ト画面表示ブロ ッ ク 6 5、 座席指 メ ッセージ送受 ftブロ ッ ク 6 7及び座席指定結果^示 ブロ ッ ク 6 9 と して示される機能を有する。
5 座席チヤ一 卜画面^示ブロッ ク 6 5は、 第 9図に示す ような座席チヤ― ト画面を作成して画面制御ブロ ッ ク 1 1 9に送る。 この幽 ώ'には、 搭乗者と指定座席のリ ス 卜を表示する搭乗者 · 指定座席スロールセレク タ ： 1 9 及び便名を表示する便名ボックス 3 2 5が設けられてい 丄 ϋ る。 ^前座席指定プロセスから送られてく る上 択さ れた搭 ¾者と ^約便は、 座席指定スクロールセレク タ 3 1 9及び便名ボッ クス 3 2 5に夫々表示される。 これ と共に、 表示された予約便の使用機種の 席チヤ一 ト 3 2 7が表示される。
1 5 座席チヤー ト 3 2 7には、 各 Βΐ席を示す 席ボタ ン
3 2 9が配置されている。 この座席ボタ ン 3 2 9 は、 亊 前座席指定プロセスから送られてきた 席指定状況デー 夕に基づいて、 空席か否かが色分け表示されている。 ま た、 座席選択の判断に必要又は有用な諸情報、 例えば^ 0 煙ノ喫煙の区別、 出入り口の位置等も色分けや文字等で ^示されている。
座席指定を行う場合は、 座席チヤー ト 3 2 7内の指定 したい座席ボ夕 ン 3 2 9がク リ ッ ク され、 次いで発信ボ タ ン 3 2 1がク リ ッ クされる。 すると、 便予約の場合と 同様の確認パネルが前面表示され、 その中の確認ボタ ン がク リ ッ クされると、 座席指定メ ッセージ送受信ブ口ッ ク 6 7が上記ク リ ッ ク した座席ボタン 3 2 9の座席番^ について座席指定を行うメ ッセージを作成して、 ホス 卜 間通 ^プロセス 1 2 5を通じてホス トコンピュータ 1 9 に送る。 ホス トコ ンピュータ 1 9から座席 ½定を行つた 旨のデ一夕が返されると、 このデータはホス ト 通 プ ロセス 2 を通じて H 席指定メ ッセ一ジ送 ¾ βプロッ ク 6 7に送られる。 座席指定メ ッセージ送: 5 ^プロ ッ ク 6 7は: 5 βデータがエラーでなければ、 それを 05席指定 結果表示プロッ ク 6 9に渡す。 座席指定結果衷示ブ口ッ ク 6 9は ¾ データを解析し、 Hi席チヤー ト画而 3 2 7 内の搭乗者 ·指定座席スクロールセレクタ 3 1 9に指 座席の番号を表示させ旦っ座席チヤー ト 3 2 7内の指定 座席の座席ボタ ン 3 2 9の色を変^させ、 史に座席指^ が行われた旨のメ ッセージを日本語で表示すると共に、 受信デー夕をプロセス間通信ブロ ッ ク 1 2 3を; Sじて^ 前座席指定！! ίΐί ώ表示プロ ック 5 9に送る。
座席チャー ト ιϋ ώには illに、 この幽 ώを消去するため の座席チヤ一 ト ピク トグラム： 1 Ϋ及び屮断メ ッセージ を発^するための屮断ボタ ン 3 2 3が設けられている。 次に、 約記録照会プロセスを説明する。 このプロセ スは以前に作成された了約記録を照会するためのプロセ スで、 了'約記録照会画面表示ブロ ッ ク 7 1 、 了'約項冃入 出力ブロ ッ ク 7 3、 予約記 リ ス ト表示ブロ ッ ク 8 1、 約照会メ ッセージ送受 プロ ッ ク 8 3及び予約記録表 示ブロッ ク 8 5と して示される ^機能を する。
了-約記録照会両面表示プロッ ク 7 1 は第 1 0図に示す ような予約記録照会画面を作成して両面制御ブロ ッ ク
1 1 9に送る。 この両面には、 照会したい予約記録の內 容を指定するためのパーツと して、 照会方法セレク トス イ ッチ 3 3 3、 予約記録番号指定ボッ ク ス 3 3 4、 名前 指: i'ボッ ク ス 3 3 5、 便名指定ボッ ク ス 3 3 7及び IJ付 指^ボッ クス 3 3 9、 3 4 1が設けられている。 これら のパーツは、 予約項目入出力ブロ ッ ク 7 3が P D 3 0や キーボー ドの操作に応じて制御する。 即ち、 照会方法セ レク トスイ ッチ 3 3 3がク リ ッ ク されると、 予約記鉍岙 ¾で照会するのか、 他の项 で照会するのかが II択され る。 予約記録番^が選択された場合は、 予約記録 ½定ボ ッ クス 3 3 4が太い枠で表示される。 続いてキーボー ド 2 9から予約記録番号が人力されると、 その番号が ^約 記 指定ボッ クス 3 3 4に表示される。 また、 日付 ♦ 便 名 ♦ 名前指定が選択された場合は、 続いて名前指定ボッ クス 3 3 5又は便名指定ボッ クス 3 3 7がク リ ッ クされ ると、 そのク リ ッ クされたボッ クスが太い枠で表示され る。 次いでキーボー ド 2 9から搭乗 '名又は便名が入力 されると、 その入力事項が太枠表示されたボッ クスに^ 示される。 Π付指定ボッ クス 3 9、 3 4 1 については、 1 1付指^仮身 3 5 1のダブルク リ ックにより笫 4図の 11 付指定画面が前面发示され、 この画面で Π付指 が成さ れると、 その日付データがプロセス間通信ブロック 1 2 3を通じて送られて來て、 日付指定ボッ クス 3 9、 3 4 1に表示される。 搭乗者名、 便名及び日付はこの 3 ¾目全部を指定する必要はなく 、 搭乗者名のみの指定、 または搭: ¾者名と日付の措定だけでも構わない。
このよ うにして予約 ¾¾ が指定された後、 允信ボタン 3 4 3がク リ ッ クされると、 約記録照会メ ッセージ送 殳 ^プロ ッ ク 8 3が指定された予約 ¾ tlについて予約記 録を照会するメ ッセ一ジを作成して、 ホス ト間通信プロ セス 1 2 5を通じてホス トコンピュータ 1 9に送る。 ホ ス トコンピュータ 1 9からのレスポンスデータはホス ト !¾通^プロセス 1 2 5を通じて予約記録照会メ ッセ一ジ 送受 ί言ブロッ ク 8 3に送られ、 予約記録照会メ ッセージ 送受 ίϊブロ ッ ク 8 3はそのレスポンスデータに複数の予 約 己録番号が含まれている場合には、 その レスポンスデ —タを予約記録リ ス ト ^示プロ ッ ク 8 1に送る。 予約記 リ ス ト ^示プロ ッ ク 8 1は、 その複数の予約記録の搭 乗者名 （又は、 搭乗者名と日付） を、 予約記録照会画面 巾の予約記録候捕スク口一ルセレクタ 3 4 7にリス ト表 示する。
予約記鉍候補スク ロールセレクタ 3 4 7内のリ ス 卜か ら一つの予約記録の搭乗者名がク リ ッ クされ、 続いて允 'ボタ ン 3 4 3がク リ ッ クされると、 その f約記録番号 について、 予約記録照会メ ッ セージ送受信ブロ ッ ク 8 3 が予約記録照会メ ッセージを作成してホス トコンビユ ー 夕 1 9に送る。
初めから予約記録番号で照会した場合、 上記リ ス トか ら一つの予約;;:己録番号を指定して再照会した場合、 又は 指定した名前や便名に該当する予約記録が一つしかない 場合には、 ホス トコンピュータ 1 9からのレスポンスデ 一タには一つの予約記録のデータ しか含まれていない。 この場合には、 予約記録照会メ ッセージ送受 ί言プロ ッ ク 8 3は受信したレスポ ンスデータを予約記録 ¾示プロ ッ ク 8 5に送る。 予約記録表示ブロ ッ ク 8 5は、 そのデー タをプロセス間通信プロッ ク 1 2 3を通じて予約編粜幽 ώ表示ブロ ック 5 1 に送ると j -に、 幽'面制御プロ ッ ク 1 1 9を制御して予約編集 ώί 'を前面表示させる。 その 結 ili、 筇 7図の予約編集幽面に予約記録の内容が表示さ れる。 この 約編集画面を用いて予約記録の変更、 取り 消し、 追加等ができる。
了'約記録照会画面にはまた、 この画面を消去するため の予約記録照会ピク トグラム 3 3 1、 中断ボタン 3 4 5 、 次頁ボタン 3 5 3及び上記リ ス トの再表示を行うための メ ッセージを発^するための再表示ボタ ン 3 4 7が ¾け られている。
次に、 ホテル予約プロセスを説明する。 このプロセス - 3 S - はホテルの予約を取るためのプロセスで、 ホテル予約幽 ώ表示プロ ック 8 7、 ホテル予約状況問い合わせメ ッセ 一ジ送受信ブロッ ク 9 3、 予約状況表示プロッ ク 9 5、 予約メ ッセージ送受信プロッ ク 9 9及びホテル予約結粜 表示ブロック 1 0 1 として示される諸機能を有する。 こ れらの機能は、 便予約プロセスの類似の機能と基本的に は同じであり、 予約対象がホテルか航空便かによる相違 点が幾つかあるだけである。 以下、 その相違点について 説明する。
ホテル予約画面表示ブロッ ク 8 7は第 1 1図に示すよ うなホテル予約画面を作成する。 この画面には、 ホテル 予約特有のパーツとして次のようなものが設けられてい る。 都 Hi入力ボッ クス 3 5 7は指^したホテルの所在都 ポ名を^示するもので、 その指定は既述の国内又は国際 都市指定画面を前面^示させて行う。 I N Z O U Tスィ ツチセレクタ 3 7 1は、 チェックイ ン曰とチェ ッ クァゥ ト日のいずれの措定を行うのかを選択するパーツである。 日付ボッ クス： 7 3、 3 7 5、 3 7 7、 3 7 9は指定し たチェ ッ ク ィ ン日とチェックァゥ 卜日を表示するもので、 それらの指定は既述の日付指定幽面を前面表示させて行 う。 部^コ一ド Z数セレク トスィ ッチ 3 8 1、 3 9 1 は、 部^タイプと部 hi数のいずれを指定するかを選択するも のである。 ノ r:のセレク トスィ ッチ 3 8 1 はシングル部 β ffl、 右ののセレク トスィ ツチ 3 9 1 はダブルの部 β fflで ある。 部 コー ドセレク トスィ ッチ 3 8 3、 3 9 3は部 Mのタイプを選択する ものである。 部 タイ プ "その他 を選択した場 Άには、 部 βタイ プボッ クス 3 8 4、 3 9 4が現れ、 こ こにキーボー ド 2 9から汗意の部^タ イ ブコ一 ドが入力でき る。 部屋数ボッ ク ス 3 8 5、
3 9 5は指定した部屋数を表示する もので、 その指定は 通常キーボー ド 2 9から行う。 また、 デフォル ト と して 部屋数 " 1 " が初期設定されている。 増減ボタ ン 3 8 7、 3 8 9、 3 9 7、 3 9 9 は指 した部屋数を ¾加及び減 少させる ものである。 位; Sスィ ッチセ レクタ 4 0 1 はホ テルの所在環境を選択する ものである。 種別セ レク トス ィ ツチ 4 0 3はホテルの種別を、 グレー ドスィ ツチセレ ク タ 4 0 5はホテルのグレー ドを選択する ものである。 ホテルに対する要望等があれば、 追加情報入力ボッ ク ス 4 ϋ 7にキーボー ド 2 9から入力する こ とができる。
以上の諸项 tlのう ち、 最低限、 都市名と 日付が ίίί定さ れれば、 発信ボタ ン 3 5 9のク リ ッ クによって、 ホテル 〕' '約状況 ijい^わせメ ッセージ送受信プロ ッ ク 9 3がそ の ½定項目についてホス ト コ ン ピュータ 1 9にホテル了' 約状況の lii 、合わせを行う。 ホス ト コ ン ピュータ 1 9力、 ら返された予約状況デ一夕は予約状況表示プロ ッ ク 9 5 に送られ、 ホテル名、 グレー ド、 各部屋タイプの価格等 がホテルリ ス トスク ロールセレク タ 4 0 9に リ ス ト表示 される。 ホテノレリ ス ト ス ク ロールセ レ ク タ 4 0 9内から所望の ホテルが選択され、 発^ボタン 3 5 9がク リ ッ クされる と、 確認パネルが表示される。 その中の確認ボタンがク リ ッ クされると、 予約メ ッセ一ジ送受 i プロ ッ ク 9 9が 予約メ ッセージをホス トコンピュータ 1 9に送る。 ホス トコ ンピュータ 1 9からのレスポンスデータはホテル予 約 示プロ ッ ク 1 0に送られ、 予約が取れた旨のメ ッセージがメ ッセージボックス 4 1 1に ¾示されると共 に、 そのレスボンスデー夕が予約編集幽 ώ'表示ブロック 5 1に送られる。 すると、 既に述べたように、 予約編 ¾ 幽 ώの下部にある予約内容スク ロールセ レク タ 2 9 5に 取つたホテル予約の内容が表示される。 この表示が兄れ るようにするため、 ホテル 約 I Uは 約 画面より 約内容スク ロールセ レ ク タ 2 9 5分だけ縱サイズが短 く 設定されている。 なお、 このサイズの点は次に述べる ッァー了約両面も同様である。
次にツアー予約プロセスを説明する。 このプロセスも、 上記ホテル予約プロセスと同様、 基本的には便予約プロ セスと同じである。 以下、 相違点だけ説明する。
ッァ一予約画面表示ブロッ ク 1 0 3は第 1 2図に示す ようなツアー予約画面を作成する。 この画面には、 特有 のパー ツ として次のものが設けられている。 出発/期問 /価格スィ ツチセレクタ 4 1 5は、 出発 Idと旅行期間と 価格のいずれを指定するかを選択するものである。 日付 ボッ クス 4 1 7、 41 は指定した出発 llを ¾示するも ので、 その指^は口付指 画面を用いて行う。 期問ボッ ク ス 421は指定した旅行期間、 価格ボッ クスは指定し た価格を^示するもので、 それらの指定は通常キーボー ド 29で行う。 增'减ボタン 423、 425、 429、
4 1は旅行期間及び価格を增減させるものである。 都 巿セ レク トスィ ッチ 433、 451は出充都市と最大 4 か所までの滞在都市のいずれを指定するか選択する もの である。 出発都市ボッ クス 433は ½定した出発都市を、 滞在都市ボッ クス 437、 439、 453、 455は½ 定した滞^都 ΠΙを表示するもので、 それらの指定は W際 都市指定両面を用いて行う。 部 βタイプスィ ッチセ レク タ 457は部屋タイプを選択するもので、 "その他" を 選択した場合は部屋タイプボッ ク ス 459が現れるので、 こ こにキーボー ド 29から所望の部屋タイプコー ドを入 力できる。 人数ボッ ク ス 461は指定した旅行者人数を ^示する もので、 その指^は通^キ一ボー ド 29から行 う。 なお、 デフ ォル トと して人数 "1 " が初期設 され ている。 增減スィ ッチ 463、 465は指定した人数を 減する ものである。 フライ トパタ ンスィ ッ チセ レク タ 467は bフライ トパタ ンヲ選択するもので、 "その他" を逸択した埸 はフライ 卜パタ ンボッ クス 469が現れ るので、 こ こにキーボー ド 29から所^のフラ イ トパ夕 ンを設定できる。 追加怙報ボッ クス 47 1はキーボー ド 2 9から : ^等の追加情報を人力する欄である。
以上の諸¾ 13のうち、 最低限、 出允日と滞在都市が指 定されれば、 発^ボタン 4 4 1 のク リ ッ クにより予約状 況の問い合わせができる。 ホス 卜コンピュータ 1 9から 返された了'約状況はツアーリ ス ト スクロールセレク タ
4 7 3に表示される。 このリス トにはツアーコー ド、 ッ ァ一名、 ホテル、 部厘、 食亊、 フ ライ トパター ン、 価格 等が表示される。
ツアー リ ス ト中から所望のッァ一が選択され、 発 ボ 夕 ン 4 4 1がク リ ッ クされると、 ホス トコンピュータ
1 9に予約メ ッセージが送られる。 hホス トコンビユ ー 夕 1 9からレスポ ンスデータが返ると、 メ ッセージボッ クス 4 7 5に予約が取れた旨のメ ッセ一ジが发示される と -に、 そのレスポンスデータが予約編集画面 ^示ブ口 ッ ク 5 1 に送信される。
次に、 動幽衷示プロセス 9 7を説明する。 前記ホテル 乂はツアー予約幽 ώ内のホテル乂はツアーのリス ト屮か ら所^のホテル乂はッァ一が選択された後、 予約編集幽 面の兄える部分がク リ ッ ク されると 約編集画面が前面 表示され、 次いで ^約編集画面屮の動画仮身 2 6 1がク リ ッ クされると、 動両プロセス 9 7が起動する。 この動 両プロセス 9 7にはプロセス |¾通 ί ブロ ッ ク 2 3を通 じて先程選択されたホテル又はツアーのコー ドが送られ て来ている。 動画プロセス 9 7はそのコー ドと第 1 3図 一 4 に示すような動画 ϋ示用画面とを画 ifii制御ブロ ッ ク
1 1 9に送る。 画面制御ブロ ッ ク 1 1 9は A V装置 1 5 を制御して上記コー ドに対応するホテル又はツアーの動 画を再生させると共に、 上記動画 ϋ示用画面を前面配置 しその巾の動幽エリア 4 7 9に前記動幽を表示する。 こ の場^、 前もって後述のメニュー幽面で幽面分割、 モザ ィク処理、 幽 ώ'静止等の表示形態が選択されていると、 幽 ώ制御プロ ッ ク 1 1 9はその表示形態で動幽が表示さ れるよう制御を行う。
動画ピク ト グラム 4 7 7のダブルク リ ッ ク により、 こ の動両表示用両面は消去される。
¾後に、 メニュー制御プロセス 3 2を説明する。 この プロセスは、 上述したように P D 3 0のメニューボタ ン の押下により起動され、 笫 1 4図 Αに示すようなメニュ 一画而を作成して画面制御ブロッ ク 1 1 9に送る。 これ により、 このメニュー画面がカーソル位置に応じた位置 に前面^示される。
このメニュー画面には、 例えば 「予約」 「変更」 「 行」 「小物」 「配色」 「^示管理」 等の親項目と呼ばれ る複数の項目が^示されている。 これら親項目のいずれ かをク リ ッ クすると、 その項目の横に子項目と呼ばれる 幾つかの项 が表示される。 以 ドに、 主要な親項 ΕΠこつ いて 体的に説明する。
第 1 4図 Bは、 親项 ΰ 「ザ-約」 がク リ ックされた場合 の子項 の表示例を示す。 子項目と して "次便" "発^ ' "中断" 及び "完了" が列挙されている。 各子項目がク リ ッ クされると、 このメニュー画 ΠΠの直ぐ背後にあるプ ロセス画而において次便ボタン、 発 ボタン、 中断ボタ ン及び^了ボタ ンが夫々 ク リ ッ ク された場合とほぼ同様 な動作が: Ji行される。
筇 1 4図 Cは親項目 「変更」 がク リ ッ クされた場台の 例を示している。 了項目と して、 "削除" と "挿入" が
^示される。 例えば、 このメニュー ώί ώが予約編粜幽 ώ 上にある場合、 予約幽 ώ内の取り消したい予約頊目のパ 一ッをク リ ッ ク してから子项目 "削除" をク リ ッ クする と、 その予約 ¾ tlが削除できる。 また、 予約編集 ιϋ ώの 旅客スク ロールセレク タ 2 7 1 乂は丫 '約内容スク ロ一ル セレク タ 2 9 5をク リ ッ ク してから子¾ 1:1 " 人" をク リ ッ クすると、 予約編集両面を用いて旅客又は予約の追 加が行えるようになる。
第 1 4図 Dは、 親項冃 「配色」 がク リ ッ クされた場合 の例を示す。 この場合は、 配色制御プロセス 3 4が起動 され、 そこで作成された図示のようなパネルが例えば C R Τ画而右下に表示される。 このパネルには、 例えば 1 6色の背景色の色見本 4 8 1、 4 8 3と、 例えば 6種 類の濃度見本 4 8 7が設けられている。 任意の色見本と 濃度見本とがク リ ック されると、 エリア 4 8 5にその選 択去れた背景色が ϋ示される。 ここで、 確認ボタ ン 4 9 1がク リ ッ クされると、 突際の色確認のために、 背 後の画面の背景色が上記選択された背景色に変えられる： 終了ボタン 4 9 3がク リ ッ ク されると、 背後画 ISの背景 色が上記 ϋ択された背景色に確^する。 また、 取り ^し ボタン 4 8 9がク リ ッ クされると、 このパネルは fi去さ れる。
笫 1 4図 Eは 「表示管迎」 をク リ ッ ク した場合の子项 目の¾示例を示す。 子项 Hと して、 ウィ ン ドウが現在^ かれているプロセスの名称が列举される。 これらプロセ ス名のいずれかがク リ ッ クされると、 幽 ώ制御ブロッ ク
1 1 9がそのプロセスの幽面を前面表示する。 この機能 は、 例えばサイズの小さい画面がサイズの大きい画面の 背後に隠れて全く見えず、 且つサイズの大きい両面に小 さい画面の仮身が無い場合において、 その小さい画面を 前面に呼び出したい時などに便利である。
第 1 5図〜第 2 7図は、 上に説明した各プロセスによ り一連の予約手統きが行われる場合の処理の流れを示す フローチヤ一 トである。 これらフローチヤ一 トを見れば、 本 施例の作用がより一層明確に理解できるはずである。
この端末装置の立ち上げ時には、 まず予約編 ¾プロセ スが έί動起動される。 この時の予約編柒プロセスを笫 1 5図を参照して説明する。
プロセス間通信によるデータ入力があれば、 そのデ一 夕が予約編粜幽 '巾に表示される。 予約編集 ιώί 'が前 ' —■■■■■ ,i " -
に表示されてない場合、 メニュー処理 （第 1 6図参照） により予約編集プ.口セスが選択されるか、 予約編集幽 ώ の表示されている部分がク リ ッ クされると、 予約編集幽 ώが前 ttiに表示される。 予約編集画面が前面表示されて いる場合、 この画面屮の便 約仮身、 予約記録照会仮身、 前座席仮身、 ホテル仮身、 ツアー仮身または動画仮身 がダブルク リ ッ クされると、 その仮身に対応するプロセ ス力く起動され、 そのプロセスの両面力 前面表示される。 これによ り、 オペレー夕はその前而プロセスにアクセス 可能となる。
次に笫 " 1 7図 A , B , Cを参照して便予約プロセスを 説明する。 便予約画面が前面表示されてない場合、 メニ ユ ー処理による選択、 便予約画面の^示部分のク リ ッ ク、 または既に述べた予約編 ¾画面中の便予約仮身のダブル ク リ ッ クによって、 便予約画面が前面^示される。 便予 約画面が前 Εϋέ示されている場合 この画面中の i付指 定仮身、 国内都市措定仮身、 または国際都市指定仮身が ダブルク リ ッ クされると、 その仮身に対応するプロセス (筇 1 8囟、 笫 1 9囟または第 2 0図） が起動され、 そ のプロセスの幽 ώが前 ώ表示される。 日付指定プロセス、 a内都市 ½定プロセスまたは 際都市 ½定プロセスに人 力された日付データまたは都巿データは、 プロセス f j通 によつて便了約プロセスに転送され便了約両面中に表 示される。 便予約画面中の各種ボタンがク リ ッ クされる と、 夫々のボタ ンに対応した、 既に説明したような人力 データの表示、 ホス ト コ ン ピュータへのメ ッセージの送 id s ホス トコンピュータからの応答の受^、 受^したデ 一夕の表示等の勅作が実行される。 便 -了'約ピク 卜グラム がダブルク リ ッ クされると、 便予約両面は消去される。 第 Ί 8図は日付指定プロセスを示す。 メニュー処理に よ る選択、 Π付指定画面の表示部分のク リ ッ クまたは便 予約画 noのような他の画而中の Π付指定 ί反身のダブルク リ ッ クによって、 I I付指 画面が前面^示される。 Η付 指 画 Eiが前面^示されている場台、 この画面中の I I付 スィ ッチがク リ ッ ク されると、 対応する l付データがプ ロセス間通信によつて予約プロセスに転送される。 1 :1付 ½定 巾の便予約仮身、 国内都市措定または国際都ポ 指定仮身がダブルク リ ッ クされると、 （対応するプロセ スが停止屮ならばそれが起動されて） 対応するプロセス の幽 ώが前 ώ表示される。
第 ] 9図 A , Βは Bil内都巿指定プロセスを示す。 メニ ユ ー処理での選択、 ^内都巿指定画面の表示部分のク リ ッ クまたは他の画面中の 1 内都 717指定仮身のダブルク リ ッ クによって、 PI内都巿指定両面が前面表示される。 こ の両面中の各種のスィ ツチまたはボタン力 <ク リ ッ ク され ると、 既に説明したように、 出発地 ， 到着地の入力およ び入力データの便予約プロセスへの転送の^の動作が行 われる。 この画面中の便予約仮身、 国際都市指定仮身、 または IJ付指 仮身がダブルク リ ックされると、 対応す るプロセスの画面力《前面 示される。
笫 2 0図 A , Bは国際都市指定プロセスを示す。 この プロセスは基本的に国内都 指定プロセスと同様である。 次に笫 2 1図 A 〜 Gを参照して予約編集プロセスを説 明する。
メ ニュー処理での選択または編集幽 ώの表示部分のク リ ッ クによって、 予約編集幽面が前 '表示される。 既に 述べたように、 -； T'約編集画面は全ての画面屮最大サイズ をもっため、 予約手続きのどの段階でも子約編集画面を 前面に呼び出すことが可能である。 この両面中の他のプ ロセスの仮身がダブルク リ ッ クされると、 その仮身に対 応するプロセスの画面力 前面表示される。 それら他のプ 口セスで処理された情報のうち、 予約編集プロセスでも 必要となる情報はプロセス問通信により予約編集プロセ スに g動転送され、 そして予約編集画面中に表示される。 予約編; ¾画面中の各種ボタンゃスィ ツチがク リ ックされ、 またはそのク リ ックに続いてキーボー ドが操作されると、 既に述べたように、 入力データの予約画面中での^示、 ホ ス ト コ ン ビュ一夕へのメ ッ セー ジの送信、 ホ ス ト コ ン ビュータからの応答の受信、 受信したデータの表示等の 動作が行われる。
笫 2 2図 A , Bは 前座席指定プロセスを示す。 メニ ユ ー処理での選択、 前座席指定幽 ώの表示部分のク リ ッ ク またはチ約編集画面屮の亊前座席 ½定仮身のダブル ク リ ッ ク によって、 事前座席指定画面が前面表示される, この両面中の各種のボタ ンゃスク ローノレセ レク 夕内の リ ス トがク リ ッ ク されると、 既に述べたよ うな事前座席指 定のための各種処理が行われる。
第 2 3図 A , Bは座席チャー トプロセスを示す。 メニ ュ—処理での選択、 座席チヤ一卜画面の表示部分のク リ ッ クまたは事前座席画面中の £席チヤー トボタ ンのク リ ッ クによって、 座席チャー トが前面 ¾示される。 このチ ヤー ト内の座席ボタ ン力《ク リ ッ ク されると、 その座席番 号がセーブされる。 この幽面巾の各種のボタ ンがク リ ッ ク されると、 夫々のボタ ンに対応する既に述べたような 動作が ¾行される。
次に予約記録照会プロセスを笫 2 4図 A , Bを参照し て説明する。
メ二ユ ー処理での選択、 予約記録照会 ΐώί ώの表示部分 のク リ ッ ク または '約編集画面中の予約記録照会仮身の ダブルク リ ッ クにより、 予約^録照会画面が前面表示さ れる。 こ こ両面中の各 Sのスィ ツチやボタ ンがク リ ッ ク されると、 夫々のスィ ッチやボタ ンに対応した既に iiBベ たような動作が実行される。 この予約記録照会プロセス によ り特定の予約記録の内容が照会されると、 その内容 はプロセス間通^により 自動的に予約編集プロセスに転 送されると共に、 自動的に予約編桀画 ΠΠが前 ΠΠ表示され る o
笫 2 5図 A , B , Cはホテル予約プロセスを示し、 笫 2 6図 ， B , Cはツアー予約プロセスを示す。 これら のプロセスは基本的には便予約プロセスに類似している c ホテルザ約画面およびツアー予約画面内のボタンゃスィ ツチおよびスクロールセレクタ内のリス トをク リ ッ クす ることにより、 それらパーツに対応した処理が実行され o
第 2 7図 A， Bは、 ホテル-了'約両面又はツアー " T'約両 面屮の 1¾1際都市指定仮身のダブルク リ ッ クによつて起動 される国際都巿指定プロセスを示す。 このプロセスは、 第 2 0図の同際都市指定プロセスの処理にさらに、 滞 /1; 都市指定のための処理を する。
第 2 8図は動画プロセスを示す。 メニュー処理での選 択、 動画画面の^示部分のク リ ッ クまたは予約編 ¾画面 中の動画仮身のダブルク リ ッ クにより、 動画が前面 ¾示 される。 画面分割、 モザイ ク処理、 画面静止などの ϋ示 制御も可能である。 動画ピク トグラムのダブルク リ ック により動凼 ώί ώが消去される。
以上、 本允明の好適な一 ¾施例を説明したが、 本允明 はこの実施例にのみ限定されるものではない。 例えば、 航空便、 ホテル乂はツアーのみの予約システムにも本允 明は適用できる。 さ らに、 他の交通機関や劇場、 レス 卜 ラ ン等の 約にも適用可能である。 また、 約対 giゃ必 要な予約 ¾ B数等に応じ、 上に説明した 種プロセスの 幾つかを省く こともできる。 例えば、 最も簡単なシステ ムでは、 予約プロセスとホス 卜 fe ifi i プロセスで十分な 場合もあるであろう。 さ らに、 従来のシステムに上述し た諸プロセスの一つを組み込むことも可能である。 また、 各画面の構成については、 種々のバリーショ ンが可能で め 0

Claims

5—ノ つ — 請 求 の 範 囲
1. 予約システムにおける、 予約状況を管理するホ ス トコ ンビユー夕と組み台わされて使用される端末装匿 において、
(A) 所定の予約项 に関する内容の入力と、 前記 ホス トコンピュータに対する前記予約项 ϋの人力された 内容に関する予約状況の ぃ合わせと、 チ約対象の選択 と、 前記ホス トコ ンピュータに対する前記選択された丫' 約対 ¾に関する 約取^の 求とを行うための複数のバ ーッが配置された了約両面、 を作成する了-約手段 （35. 4 1、 43、 4 5、 47) と、
( Β ) 前; Ε予約装 Sにより作成された予約両而を: S け、 この了'約両面が配 Sされた表示両面を作成して表示 する表示手段 （ 1 1 9、 1 2 】 、 1 7) と、
( C ) 前記表示装置により表示された前記^示画而 内のパーツを操作するためのボイ ンティ ングデバイ ス (30) と、
(D) 前記ポイ ンティ ングデバイ スによる前記パー ッの操作を険出するパーツ操作検出手段 （3 1、 33 ) と、
( E ) 前 dホス トコンピュータに対して各種のメ ッ セージを送信し、 ϋつ前 メ ッセージに対するホス トコ ンピュー夕からの応答を受信するための対ホス ト通信亍- 段 U 2 5 ) と、
を^し、
前記予約手段は、 前記パーツ操作検出手段により検出 された前記予約画面中のパーツ操作に基づいて、 以下の ( a ) 〜 （ e ) の各動作、
( a ) 前記予約項目の入力された内容を前記予約 Ιώϊ tti巾に示す、
C b ) 前記予約 ¾ 13の入力された内容に閱して予約 状況の い όわせを行うための予約状況問合せメ ッセ一 ジを作成して、 これを前記ホス トコ ンピュータへ送 す るために前記対ホス ト通^手段に送り、 この後、 前記 Μ い合わせに対する応答と してホス トコ ンビュ一夕から送 られて来る選択可能な 約対象を示す情報を前記対ホス 卜通^手段から受けて、 前記選択可能な了約対象のリ ス トを前; i己予約両面中に示す、
( d ) 前記選択された予約対 ¾を前記予約両面中に 示す、
( e ) 前記選択された予約対象に関して予約取得の 要求を行うための予約要求メ ッセージを作成して、 これ を前 ホス トコ ン ピュータへ送 i するために前記対ホス ト通信手段に送り、 この後、 前記予約取得要求に対する 応答と して前記ホス トコ ンピュータから送られて来る取 得した予約の内容を示す情報を前記対ホス ト i!fi i言手段か ら受けて、 前記取得した予約の内容を前記予約 ώί ώ中に 表示する、
を選択的に実行する、
ことを特徴とする端末装置。
2. 請求項 1記載の装置において、 さらに、
前記選択された予約対象に閲する予め記録された動画 を再生する動画再生手段 （ 1 5、 9 7 ) を有し、
前 ¾^示-于-段は、 前記予約装匿で作成された予約 ώίιώ と、 前記動画再生手段で再生された動画とを前記 ^示画 ώに多 に配置することを特徴とする端末装置。
3. 予約システムにおける、 予約状況を管 i するホ ス 卜コ ンピュータと組み合わされて使用される端末装置 において、
( A) 所定の予約 ¾Hに関する内容の人力と、 前記 ホス 卜 コ ン ピュータに対する前記チ約 ¾¾ の人力された 内容に関する T約状況の問い合わせと、 丁約対象の選択 と、 前記ホス トコンピュータに対する前記選択された了' 約対象に関する予約取^の要求とを行うための複数のパ ーッが配置された予約両面、 を作成する予約手段 （ 3 5、 4 1、 4 3、 4 5、 4 7 ) と、
( B ) 前記予約項目中の少なく とも一の特定項 gに 閲し予め められた複数の選択可能な内容中から一の内 を選択するためのパーツが配置された予約項 S選択画 ifiis を作成する予約項目選択手段 （ 3 7、 3 9 ) と、 ( C ) 前記予約手段により作成された予約画面と、 前記予約項 S選択手段により作成された予約項 選択画 而とを受け、 これらの画面が多重に配置された表示画 ΠΠ を作成して 示する ^示手段 （ 1 1 9、 1 2 1、 1 7) と、
(D) 前記^示手段により表示された前記 ^示画 内のパーツを操作するためのボイ ンティ ングデバイ ス ( 3 0 ) と、
( Ε ) 前記ポイ ンティ ングデバイ スによる前記パ一 ッの操作を検出するパーツ操作検出亍段 （ 3 1、 3 ) と、
( F ) 前記 約手段と前記予約 ¾Η選択手段との^を 通 i '可能に接続する手段間通^手段 （ 1 2 3 ) と、
( G ) 前記ホス トコンピュータに対して各種のメ ッ セージを送^し、 aつ前記メ ッセージに対するホス トコ ンピュータからの応答を: S ^するための対ホス 卜通 ί '手 段 （ 1 2 5 ) と、
を有し、
前記予約項 Ε3選択手段は、 前記パーツ操作検出手段に より投出された前記予約項 Si!択画面中のパーツ操作に 基づき前記選択可能な内容中から一の内容を選択し、 こ れを前記特定项目に閲する入力された内容と して前記予 約手段に与えるために前記手段間通信手段に送り、 前記予約チ段は、 前記パーツ操作検出手段により検出 された前記予約 巾のパ—ッ操作に基づいて、 以下の ( a ) 〜 （ e ) の各動作、
( a ) 前記予約項 Rの入力された内容を前記予約両 而中に示す、
( b ) 前記予約項 Sの入力された内容に関して予約 状況の問い合わせを行うための予約状況問合せメ ッセー ジを作成して、 これを前記ホス トコ ン ビユ ー夕へ送 ί言す るために前記対ホス ト通信手段に送り、 この後、 前記問 い合わせに対する応答と して前記ホス トコンピュータ力、 送られて来る選択 nj能な予約対象を示す情報を前記対ホ ス ト通信 ΐ-段から受けて、 前記選択 nj能な予約対象のリ ス トを前記予約幽面屮に示す、
( d ) 選択された予約対象を前記予約幽面中に示す、 ( e ) 前記選択された T'約対 ¾に関して了'約取^の 求を行うための 約 求メ ッセ一ジを作成して、 これ を前記ホス トコ ンビユ ー夕へ送^するために前記対ホス 卜通 手段に送り、 この後、 前記予約取得要求に対する 応答と して前記ホス トコンビチ一夕から送られて来る取 nした予約の内容を示す情報 前記対ホス ト通^手段か ら受けて、 前記取得した予約の内容を前記予約画而中に 示す、
を選択的に: Jii行する、
ことを特徴とする端末装置。
4 . 詰求項 3記載の端末装 gにおいて、
前記手段間通信手段は、 前記予約手段及び前記予約項 H選択手段の双方からァクセス可能な、 両手段間で通 されるべき情報が記憶されるメ モリであることを特徴と する端末装置。
5. 諮求項 3及び 4のいずれか一項記載の端末装置 において、
前;?己表示手段は、 前；!己パーツ操作投出手段によって投 出されたパーッ操作に応じて、 前記予約画面及び予約項 ii択画面の配匿を制御する画面制御手段 （ 1 1 9) を 有することを特徴とする端末装！:。
6. 予約システムにおける、 予約状況を管理するホ ス トコンビユ ー夕と組み合わされて使用される端末装置 において、
( A) 所定の予約项 Bに関する内 'の入力と、 前記 ホス トコ ンピュータに対する前記予約 ¾5Bの入力された 内容に閱する予約状況の問い合わせと、 予約対象の逸択 と、 前記ホス トコンピュータに対する前 id選択されたザ' 約対 ¾に関する予約取得の要求とを行うための複数のバ ーッが配置された予約画面、 を作成する予約手段 （35、 4 1、 43、 45、 47) と、
( B ) 所定の : 約細目に関する内容の入力と、 前記 ホス ト コ ンピュータに対する前記予約細目の入力された 内容と既に取 ¾された予約とに関する予約記録の作成の 要求とを行うためのパーツが配 gされた予約編衆画而、 を作成する予約編集手段 （51、 53、 、 55、 57) と、
( C) 前記予約手段により作成された予約画面と、 前記予約編集手段により作成された予約編集画面とを受 け、 これらの画面が多重に配置された表示両面を作成し て表示する表示手段 （ 1 1 9、 1 2 1、 1 7 ) と、
(D) 前記表示手段により表示された前記表示画面 内のパーツを操作するためのボイ ンティ ングデバイス
( 3 0 ) と、
( E ) 前記ボイ ンティ ングデバイスによる前記パー ッの操作を検出するパーツ操作検出手段 （3 1、 33) と、
( F ) 前記予約手段と前記予約編集手段との間を通 if nj能に接続する手段間通信手段 （ 1 2 3 ) と、
( G ) 前記ホス 卜コンピュータに対して各極のメ ッ セ一ジを送 し、 且つ前記メ ッセージに対するホス トコ ンピュー夕からの応答を受^するための対ホス 卜通 手 段 （ 1 25 ) と、
を し、
前記予約手段は、 前記パーツ操作検出手段により検出 された前記予約両面中のパーツ操作に基づいて、 以下の ( a ) 〜 （ e ) の各動作、
( a ) 前記予約項 Hの入力された内容を前記予約画 El中に示す、
( b ) 前記予約項 Sの入力された内容に関して予約 状況の問い合わせを行うための予約状況問合せメ ッセ一 ジを作成して、 これを前記ホス 卜コンピュータへ送^す るために前記対ホス ト通^手段に送り、 この後、 前記了 約状況問い合わせに対する応答と して前記ホス トコンピ ュ一夕から送られて来る選択可能な予約対-象を示す情報 を前記ホス ト通^手段から受けて、 前記選択可能な予約 対象のリ ス トを前記予約画而中に示す、
( d ) 前記選択された予約対象を前記予約画 ΠΠ中に 示す、
( e ) 前記選択された予約対象に閱して予約取得の 要求を行うための予約要求メ ッセージを作成して、 これ を前記ホス ト コ ンピュータへ送信するために前記対ホス ト通信手段に送り、 この後、 前記予約取得要求に対する 応答と して前記ホス トコンピュー夕から送られて来る取 得した予約の内容を示す怙報を前記対ホス 卜通信チ段か ら受けて、 前 ^取得した予約の内容を前記予約幽 ώ屮に 示し、 且つ前記取得された予約の内容を前記丫約編集手 段に与えるために前記手段間 '手段に送る、
を選択的に実行し、
前記丫'約編柒手段は、 前記パーツ操作検出手段により 検出された前記予約編集両面中のパ一ッ操作に基づいて、 以下の （ f ) 及び （ g ) の各動作、
C f ) 前記入力された予約細 Sの内容を前記予約編 桀画而中に示す、 ( ) 前記入力された予約細目の内容と前記取得さ れた予約の内容とに関する予約記録の作成を要求するた めの予約記録作成要求メ ッセージを作成して、 これを前 記ホス ト コンピュー夕に送 ί言するために前記対ホス ト通 ft手段に送る、
を選択的に： Jli行する、
ことを特徴とする端末装置。
7 . 諳求頊 6記載の端末装置において、
前記亍段間通信手段は、 前記予約-チ段及び前記予約編 粜亍.段の双方からアクセス可能な、 両手段間で； 言され るべき情報が記憶されるメモリであることを特徴とする 端末装置。
8 . 詰求¾¾ 6及び 7のいずれか一 ¾記載の端末装置 において、
前記表示手段は、 前記パーツ操作検出手段によって検 出されたパーツ操作に応じて、 前記了約画面及び了約編 集両面の配置を制御する両面制御手段 （〗 1 9 ) を す ることを特徴とする端末装置。
9 . 予約システムにおける、 予約状況を管理するホ ス トコ ンピュータと組み合わされて使 fflされる端末装置 において、
( A ) 所定の予約記録照会項 Ξに閲する内容の入力 と、 前 己ホス トコンピュー夕に対する前記予約記録照会 項目の入力された内容に閱して既に作成された予約記録 の照会と、 照会された前記既に作成された予約記録の表 示と、 前記ホス トコンピュータに対する選択された前記 既に作成されてた予約記録に関する予約記録内容の照会 とを行うための複数のパーツが配置された予約記録照会 画面、 を作成する予約記録照会手段 （ 7 1、 7 3、 8 1 、 8 3、 8 5) と、
(B) 所 の予約細 Sに閲する変更すべき内容の入 力と、 前記ホス トコンピュータに対する前記予約絀 Bの 入力された変更すべき内容に閲する前記 ϋ択された既に 作成された予約記.録の変更の要求とを行うためのパーツ が配置された予約編集 Ιϋ '、 を作成する予約編集 ΐ-段 ( 5 1、 5 3、 、 5 5、 5 7 ) と、
( C ) 前記予約記録照会手段により作成された予約 記 照 ϋίώと、 前記予約編集手段により作成された予 約編染凼面とを受け、 これらの画面が多茧に配置された 表示画面を作成して表示する表示手段 （ 1 1 9、 1 2 1 、 1 7 ) と、
(D) 前記表示手段により表示された前記表示両面 内のパーツを操作するためのボイ ンティ ングデバイス ( 3 0 ) と、
( Ε ) 前記ポイ ンティ ングデバイ スによる前記パー ッの操作を検出するパーツ操作検出手段 （ 3 1、 3 3 ) と、
( F ) 前記予約記録照会手段と前記予約編： ¾手段との 間を通 ii'可能に接続する手段 t l通^手段 （ 1 2 3 ) と、 ( G ) 前記ホス トコ ンピュータに対して各種のメ ッ セージを送 し、 且つ前記メ ッセージに対するホス トコ ンピュー夕からの応答を受信するための対ホス 卜通^手 段 （ 1 2 5 ) と、
を し、
前記予約記録照会手段は、 前記パーツ操作検出手段に より検出された前記予約記録照会画面中のパーツ操作に 基づいて、 以下の （ a ) 〜 （ d ) の各動作、
( a ) 前記記録予約照会項 Sの入力された内容を前 記予約記録照会画面中に示す、
( b ) 前記予約記録照会項 Eの入力された内容に閲 し既に作成された予約記 の照会を行うための予約記 U 照会メ ッセージを作成して、 これを前記ホス ト コ ンビュ 一夕へ送 するために前記対ホス ト通 i '手段に送り、 こ の後、 前記照会に対する応答としてホス 卜コ ンピュータ から送られて来る前記既に作成されたチ約記録を示す情 報を前記対ホス 卜通^手段から受けて、 前記既に作成さ れた了約記録のリス トを前記了約画面中に示す、
( d ) 前記選択された既に作成された予約記録に関 して予約 己録の内容を照会する予約記録内容照会メ ッセ ージを作成して、 これを前記ホス トコンピュータへ送 ί · するために前記対ホス ト通 ft手段に送り、 この後、 前 照会に対する応答と してホス トコンピュータから送られ て来る前記選択された予約記録の内容を示す情報を前記 対ホス 卜通^手段から: Sけて、 これを前記予約記録手段 に与えるために前記手段閗通^手段に送る、
を選択的に ¾行し、
前 予約編： ¾手段は、 前記パーツ操作検出手段により 検出された前記予約編;^画面中のパーッ操作に基づいて. 以下の （ e ) 及び （ f ) の 動作、
( e ) 前記入力された予約細 Bの変更內 を前記予 約編集幽！ 6Ϊ巾に示す、
( g ) 前記入力された予約細 Bの変^内容に閲して、 前記選択された予約記録の変 i±iを 求するための予約記 鉍変史' ：求メ ッセージを作成して、 これを前記ホス トコ ンピュー夕に送^するために前記対ホス ト通 手段に送 る、
を選択的に実行する、
ことを特徴とする端末装置。
1 〇 . 求項 9記載の端末装置において、
前記手段間通^手段は、 前記予約記録照会手段及び前 ^予約編桀手段の双方からアクセス可能な、 両手段間で 通 i されるべき情報が記憶されるメモリであることを特 徴とする端末装置。
1 1 . ¾求項 9及び 1 0のいずれか一項記載の端末 装 gにおいて、
前記^示手段は、 前記パーツ操作検出手段によって検 出されたパーツ操作に応じて、 前記予約記録照会幽面及 び予約編集幽 ώの配置を制御する幽面制御手段 （ 1 1 9) を有することを特徴とする端末装置。
1 2. 約システムにおける、 チ約状況を管理する ホス 卜コ ンピュータと組み合わされて使用される端末装 置において、
(Α) 所定の予約項目に関する内容の入力と、 前記 ホス トコ ン ピュータに対する前記予約項 Rの入力された 内容に関する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス トコンピュータに対する前記選択された予 約対象に関する予約取得の要求とを行うための複数のパ 一ッが配 Sされた予約画面、 を作成する予約手段 （35、 41、 43、 45、 47) と、
( Β ) 所定の予約記録照会项 Ξに閱する内容の入力 と、 前記ホス トコンピュータに対する前記予約記鉍照会 项 E1の入力された内容に関して既に作成された予約記録 の照 ^と、 照会された前記既に作成された予約記 の表 示と、 前記ホス トコンピュータに対する選択された前 既 Iこ作成された予約記録に関する予約記録内容の照会と を行うための複数のパーツが配置されたチ約記録照会画 面、 を作成する予約記録照会手段 （7 1、 73、 81、 83、 85 ) と、
( C ) 所定の予約細目に関する内容の入力と、 前記 ホス トコ ンピュータに対する前 己予約細冃の入力された 内容と既に取得された予約とに閲する予約記録の作成の 要求と、 前記所定の予約細目に閔する変更すべき内容の 入力と、 前記ホス トコ ンピュータに対する前 予約細 の入力された変更すべき内容に関する前記選択された既 に作成された予約記録の変 ϋ の :求とを行うための複数 のパーッが配韙された予約編集幽 ώ、 を作成する予約^ 集手段 （ 5 1、 53、 、 55、 57) と、
( D ) 前記予約手段により作成された予約画面と、 前記了'約記録照会手段により作成された 約記録照会両 面と、 前記丫約編集手段により作成された了-約編集両面 とを受け、 これらの画面が多重に配 gされた表示両面を 作成して表示する表示手段 （ 1 .1 9、 1 2 1、 1 7) と、 ( E ) 前 表示手段により ¾示された前記 ¾示画 ΠΠ 内のパーツを操作するためのボイ ンティ ングデバイ ス ( 30 ) と、
( E ) 前記ポイ ンティ ングデバイ スによる前記パ一 ッの操作を検出するパーツ操作検出手段 （3 1、 33) と、
( F ) 前記予約手段と前記予約記鉍照会手段と前記予 約編粜手段との間を i!fi信可能に接続する手段間通信手段 ( 1 23) と、
( G ) 前記ホス 卜コンピュータに対して各種のメ ッ セージを送 し、 且つ前記メ ッセ一ジに対するホス ト コ ンビュータからの応答を受 するための対ホス ト通 手 段 （ 1 2 5 ) と、
を有し、
前記予約手段は、 前記パーツ操作検出手段により検出 された前記予約画面中のパーッ操作に基づいて、 以下の ( a ) 〜 （ e ) の各動作、
( a ) 前記予約项 Bの入力された内容を前記予約幽 ιϋ屮に示す、
C b ) 前記予約项 ϋの入力された内容に関して予約 状況の 1¾い合わせを行うための '約状況問合せメ ッセー ジを作成して、 これを前記ホス トコンピュータへ送 す るために前記対ホス ト通 ^手段に送り、 この後、 前記了- 約状況問い合わせに対する応答と して前記ホス トコンビ ユ ー夕から送られて来る選択可能な予約対象を示す情報 を前; ホス ト通 手段から受けて、 前記選択可能な予約 対象のリ ス トを前記予約画而中に示す、
( d ) 前記選択された予約対象を前記予約画 ΠΠ中に 示す、
C e ) 前記選択された予約対象に関して予約取得の 要求を行うための予 要求メ ッセージを作成して、 これ を前記ホス 卜コ ンピュータへ送信するために前記対ホス ト通信手段に送り、 この後、 前記予約取得要求に対する 応答と して前記ホス 卜コ ンピュータから送られて来る取 得した予約の内容を示す情報を前記対ホス ト通信手段か ら受けて、 前記取得した予約の内容を前記予約幽面屮に 示し、 且つ前記取^された了約の内容を前記了'約編集手 段に与えるために前記手段間通^手段に送る、
を選択的に実行し、
前記予約記録照会手段は、 前記パーツ操作検出手段に より検出された前記予約記録照会画面中のパーツ操作に Sづいて、 以下の （ f ) 〜 （ h ) の各勐作、
C f ) 前記記録予約照会項 Bの入力された内容を前 記予約記録照会画面中に示す、
( s ) 前記予約記録照会項目の入力された内容に閲 し既に作成された予約記録の照会を行うための予約記録 11 会メ ッセージを作成して、 これを前記ホス トコ ンビュ 一夕へ送信するために前記対ホス 卜通信手段に送り、 こ の後、 前記照会に対する応答と してホス 卜コ ンピュータ から送られて来る前記既に作成された-: T'約記録を示す怙 報を前記対ホス 卜通 手段から受けて、 前記既に作成さ れた 約記録のリス トを前記予約画面屮に示す、
( h ) 前記選択された既に作成された予約記録に関 して了約記録の內容を照会する了-約記録内容照会メ ッセ -ジを作成して、 これを前記ホス トコンビユ ー夕へ送^ するために前記対ホス ト通 手段に送り、 この後、 前 照会に対する応答と してホス トコ ン ピュータから送られ て来る前記選択された予約記録の内容を示す情報を前記 対ホス ト通 ί言手段から受けて、 これを前記予約記録装匿 に与えるために前記手段問通信手段に送る、 を選択的に実行し、
前記了約編集手段は、 前記パーツ操作検出手段により 検出された前記予約編集画面中のパーツ操作に基づいて、 以下の （ i ) 〜 （ 1 ) の各勤作、
C i ) 前記入力された予約細 Hの内容を前記予約編 桀画而中に示す、
( j ) 前記入力された予約細 Sの内容と前記取得さ れた予約の内容とに関して予約記録の作成を要求するた めの予約記録作成要求メ ッセージを作成して、 これを前 記ホス トコ ンピュータに送信するために前記対ホス ト； ώ 信 ΐ·段に送る、
( k ) 前記入力された予約細 13の変史内容を前記予 約編集幽 ώ屮に示す、
C 1 ) 前記人力された予約細 tlの変 iii内容に関して、 前記選択された丫'約記録の変 aiを :求するための 約記 鉍変 ili ^求メ ッセ一ジを作成して、 これを前記ホス トコ ンビュータに送 i するために前記対ホス ト通 手段に送 る、
を選択的に実行する、
ことを特徵とする端末装 g。
】 3 . 請求項 1 2記載の端末装置において、
前 手段問通 手段は、 前記予約手段、 前記予約記録 照会手段及び前記予約編: ifc手段のいずれからもアクセス 可能な、 それら手段問で通 ftされるべき情報が記憶され るメ モ リであることを特徴とする端末装置。
1 4 . 請求 ¾ 1 2及び 1 3のいずれか一 ¾記狨の端 末装^において、
前記表示手段は、 前記パーツ操作検出手段によって検 出されたパーツ操作に応じて、 前記 T'約画面、 前記 約 d 会画面及び前記 r-約編集凼面の配置を制御する幽 面制御手段 （〗 〗 9 ) を fすることを特徴とする端末装
1 5 . 予約システムにおける、 予約状況を管理する ホス 卜コンピュータと糾み合わされて使 fflされる、 端末 コ ン ピュータと、 この端末コ ン ピュータに結合された、 画面表示のための表示装匿と、 前記端末コ ン ピュータに 結合された、 前期^示された画面内のバ一ッを操作する ためのポイ ンティ ングデバイ スとを有する端末装匿の前 端末コ ン ピュータの動作方法において、
( A ) 所^の予約項 に閲する内容の入力と、 前記 ホス 卜コ ンピュー夕に対する前記予約 ' Hの入力された 内容に関する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス トコンピュータに対する前記選択された予 約対 gdに関する予約取得の 求とを行うための複数のパ ーッが配置された 約幽面、 を作成する過程と、
( B ) 前記予約画面が配置された表示画面を作成し て、 これを表示するために前記表示装置に与える過程と、
( C ) 前記ポイ ンティ ングデバイ スによる前記表示 画面中のパーツの操作を検出する過 ¾と、
( D ) 前記予約項目の内容入力のためのパーツの操 作が検出されたとき、 前記予約項目の入力された内容を 前記予約画！]'中に示す過程と、
C E ) 前記予約項目の入力内容表示過程の後に前記 予約状況問^せのためのパーツの操作が検出されたとき. 前記予約项 fclの入力された内容に関して予約状況の問い 合わせを行うための予約状況問合せメ ッセージを作成す る過程と、
( F ) 前記作成した予約状況問合せメ ッセージを前 記ホス トコンビュー夕へ送^する過程と、
( G ) 前記問い合わせメ ッセージに対する応答と し てホス 卜コンビユ ー夕から送られて来る選択可能な予約 対象を示す予約状況情報を受ける過程と、
( H ) ΪΪΠ己予約状況情報に Sづき前記選択可能な予 約対象のリ ス トを作成して、 前記予約画而中に前記予約 対象選択のためのパーツと閲連付けて示す過程と、
( I ) 前記予約対象リ ス ト ^示過程の後に前記予約 対象選択のためのパーツの操作が検出されたとき、 この 操作により選択された予約対象を前記予約画面中に示す 過程と、
C J ) 前記選択された予約対象の表示過程の後に前 記予約取得 :求のためのパーツの操作が検出されたとき 前記選択された予約対象に関して予約取得の :求を行う ための予約要求メ ッセージを作成する過！ 2と、
( K ) 前記作成した予約要求メ ッセージを前記ホス トコンピュータへ送 ifする過程と、
( L ) 前記予約要求メ ッセージに対する応答と して 前記ホス トコ ン ピュータから送られて来る取得した予約 の内容を示す取得予約 ί^報を受ける過程と、
( Μ ) 前記取得予約情報に基づき、 前記取得した予 約の内容を前記予約幽'面中 7に表示する過程と、
1
を有する、
ことを特徴とする端末装 n:の端末コンビユ ー夕の動作方
1 6 . 予約システムにおける、 丫'約状況を管理する ホス トコンピュータと組み合わされて使用される、 端末 コ ン ピュータと、 この端末コ ン ピュータに結 Aされた、 両而表示のための表示装 Sと、 前；;己端末コ ン ピュータに 結合された、 前期表示された画面内のパーツを操作する ためのボイ ンティ ングデバイスとを有する端末装置の前 端末コ ン ピュータの勐作方法において、
( A ) 所^の予約項 0に閲する内容の入力と、 前記 ホス ト コ ン ピュータに対する前記予約項 Hの入力された 内容に閲する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス トコンピュータに対する前記選択された予 約対象に閲する予約取得の ¾:求とを行うための後数のパ ーッが配置された予約幽 '、 を作成する過程と、 ( B ) 前記予約項目中の少なく とも一の特定項冃に 関し予め定められた複数の選択可能な内容中から一の内 容を選択するためのパーツが配置された予約項 H選択画 而、 を作成する過程と、
( C ) 前記予約画面と、 前記予約項目選択画面が多 重に配 Sされた^示画面を作成して、 これを^示するた めに前記 ^示装置に与える過程と、
( D ) 前記ボイ ンティ ングデバイ スによる前記 ¾示 幽 ώ中のパーツの操作を検出する過程と、
( Ε ) 前記予約: ¾ Β選択幽面中のパーツ操作が検出 されたとき、 このパーツ操作により選択された一の内容 を前記特定 ¾¾ tiに関する人力された内容として前記予約 幽¾に送ってこの 約画面屮に示す過程と、
( F ) 前記： T'約： ¾ fc]の内容人力のためのパーツの操 作が検出されたとき、 前記予約項目の入力された内容を 前記丫約両面中に示す過程と、
( G ) 前記予約項目の入力内容表示過程の後に前; E 予約状況問合せのためのバーッの操作が検出されたとき、 前記予約項 Sの入力された内容に関して予約状況の問い 合わせを行うための予約状況問合せメ ッセージを作成す る過 ¾と、
( H ) 前記作成した予約状況問合せメ ッセージを前 記ホス トコンピュータへ送信する過程と、
( I ) 前記問い台わせメ ッセージに対する応答と し てホス 卜コンピュータから送られて来る選択可能な予約 対象を示す予約状況情報を受ける過程と、
( J ) 前記予約状況情報に基づき前記選択可能な 約対象のリス トを作成して、 前記 約画面屮に前記 約 対象選択のためのパーツと関連付けて示す過程と、
( K ) 前記予約対 ¾リ ス 卜表示過程の後に前記了-約 対象選択のためのパーツの操作が検出されたとき、 この 操作により選択された予約対象を前記予約画面中に示す 過 ¾と、
( L ) 前記選択された予約対象の表示過¾の後に前 記予約取得要求のためのパーツの操作が検出されたとき、 前記選択された予約対象に閱して予約取得の要求を行う ための予約要求メ ッセージを作成する過程と、
( M ) 前記作成した予約要求メ ッセージを前記ホ ス 卜コ ンピュータへ送信する過程と、
( N ) 前記予約要求メ ッセージに対する応答と して 前 ホス トコ ンビュー夕から送られて来る取得した予約 の内容を示す取得予約情報を受ける過程と、
( 0 ) 前記取^ ^約情報に基づき、 前記取^した： 約の内容を前記チ約画面屮に表示する過程と、
を する、
こ とを特徴とする端末装置の端末コ ン ピュータ動作 '法。
1 7 . 請求項 1 6項^載の方法において、 さ らに、 検出されたパーツ操作に応じて、 前記予約画面及び予約 項 B ii択画面の配 Sを制御する過程を有することを特徴 とする端末装置の端末コンピュータ動作方法。
1 8 . 予約システムにおける、 予約状況を管理する ホス トコ ン ビユ ー夕と組み合わされて使用される、 端末 コンピュータと、 この端末コンピュータに結合された、 幽 ώ表示のための表示装笸と、 前記端末コ ン ピュータに 結合された、 前期表示された l i内のバーッを操作する ためのポイ ンティ ングデバイスとを有する端末装置の前 s'己端未コンビユ ー夕の動作方法において、
( A ) 所定の予約 ¾ に関する内容の人力と、 前記 ホス トコ ンピュータに対する前記丁約項冃の入力された 内容に関する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス ト コ ン ピュータに対する前記選択された予 約対象に関する予約取 ¾の要求とを行うための複数のパ 一ッが配 Sされた予約画而、 を作成する過 ¾と、
( B ) 所定の予約細 Hに関する内容の入力と、 前記 ホス トコ ンピュータに対する前記予約細目の入力された 内容と既に取得された予約と,に閱する予約記録の作成の 要求を行うための複数のパーツが配置された予約幽面、 を作成する過程と、
C C ) 前記予約幽 と、 前記予約編集幽 ώ'とが多虽 に配置された表示 ιϋ 'を作成して、 これを表示するため に前記表示 置に与える過程と、
( D ) 前記ポイ ンティ ングデバイスによる前記バー ッの操作を検出する過程と、
( E ) 前記了'約項目の内容入力のためのパーツの操 作が検出されたとき、 前; I己予約項目の入力された内容を 前記 -了-約両而中に示す過 ¾と、
( F ) 前記予約項 Sの入力内容表示過¾の後に前記 予約状況問合せのためのパーツの操作が検出されたとき、 前記予約項目の入力された内容に閲して予約状況の問い 合わせを行うための予約状況問合せメ ッセージを作成す る過程と、
( G ) 前記作成した予約状況問合せメ ッセージを前 記ホス 卜コ ンピュータへ送信する過程と、
( H ) 前記問い合わせメ ッセージに対する応答と し てホス トコ ンピュー夕から送られて来る選択口 J能な-〕''約 対 giを示す予約状況†i?報を受ける過程と、
( I ) 前記了'約状況情報に Sづき前記選択可能な 約対象のリス トを作成して、 前記予約画面中に前記 約 対象選択のためのパ一ッと関連付けて示す過程と、
( J ) 前記了'約対象リス ト表示過程の後に前記予約 対象選択のためのパーッの操作が検出されたとき、 この 操作により選択された予約対象を前記予約画面中に示す 過！ 2と、
( K ) 前記選択された予約対象の表示過 Sの後に前 記予約取得要求のためのパーッの操作が検出されたとき、 前^ il択された予約対象に閲して予約取得の要求を行う ための 約要求メ ッセージを作成する過程と、
( L ) 前記作成した丫'約要求メ ッセージを前記ホス トコンピュータへ送 する過程と、
( M ) 前記予約要求メ ッセージに対する応答と して 前記ホス トコンビユ ー夕から送られて来る取得した予約 の内容を示す取得予約情報を: Sける過 ¾と、
( N ) 前記取得予約情報に基づき、 前記取 した予 約の内容を前記予約画而中に表示する過！ 2と、
( 0 ) 前記取 された予約の内容を ΙϊίΠ己予約編 画 面に送って、 この予約編： ¾画面中に示す過 ί呈と、
( Ρ ) 前記予約細目の内容入力のためのパーツ操作 が検出されたとき、 このパーツ操作により入力された予 約絀 Ξの内容を前記予約 に示す過程と、
( Q ) 前記取得された予約内容の表示過程および前 s'd人力された T'約細 ϋ内容の表示過程の後に、 前^ 約 ^鉍作成 ：求のためのパーッの操作が検出されたとき、 前記人力されたチ約細 Ηの内容と前記取^された予約の 内容とに関する予約記録の作成を要求するための予約記 録作成要求メ ッセージを作成する過程と、
( R ) 前 己作成した丁'約記録作成要求メ ッセージを 前 ¾ホス トコンピュータに送 ί 'する過程と、
を する、
ことを特徴とする端末操作の端末コンピュータの動作方 法。
1 9 . 請求項 1 8項記載の端末装置において、 さ ら 検出されたパ一ッ操作に応じて、 前記予約画面及び予 約編集画面の配置を制御する過程を有することを特徴と する端末装置。
2 0 . 予約システムにおける、 予約状況を管理する ホス トコンピュータと組み合わされて使用される、 端末 コ ンピュータと、 この端末コ ンピュータに結合された、 ιώί ώ表示のための表示装置と、 前記端末コ ンビユ ー夕に 結合された、 前期表示された幽 ϋ内のバーッを操作する ためのポイ ンティ ングデバイスとを有する端末装置の前 記端末コ ンピュー夕の動作方法において、
( A ) 所定の子約記録照会 ¾ に関する内容の人力 と、 前記ホス 卜コンビュー夕に対する前記予約記録照 頃 1=1の人力された内容に関して既に作成された予約記録 の照会と、 照会された前記既に作成された了'約記録の選 択と、 前;！己ホス ト コ ン ピュータに対する選択された前;己 既に作成された予約記録に関 fる予約記録内容の照会と を行うための複数のパーツが配置された予約記録照会画 而、 を作成する過 ¾と、
( B ) 所^の予約細 Bに閲する変更すべき内容の入 力と、 前記ホス ト コ ン ビユ ー夕に対する前記予約細 Bの 入力された変更すべき内 'に閲する前記選択された既に 作成された予約記録の変更の要求とを行うためのパ—ッ が配置された予約編集幽 '、 を作成する過程と、
( C ) 前記予約凼 ώと、 前記予約編集 ιώί ώとが多重 に配置された表示幽面を作成して、 これを表示するため に前記表示装置に与える過程と、
( D ) 前記ポイ ンティ ングデバイスによる前記パー ッの操作を検出する過程と、
( Ε ) 前記 ^約記録照会項冃に関する内容入力のた めのパーツの操作が検出されたとき、 前記 約記録照会 項目の入力された内容に関し既に作成された予約記録の 照会を行うための予約記録照会メ ッセージを作成する過 ¾と、
( F ) 前記予約記録照会項 Sの入力内容表示過¾後 に前記予約記録照会のためのパーツの操作が検出された とき、 前記予約記録照会項 Sの入力された内容に閲し既 に作成された予約記録の照会を行うための予約記 会 メ ッセ一ジを作成する過程と、
( G ) 前 id作成した予約記 -照会メ ッセージを前記 ホス 卜コ ン ピュータへ送信する過程と、
( H ) 前記照会メ ッセージに対する応答としてホス トコンピュータから送られて来る前記既に作成された予 約 ^鉍を示す千約 ^鉍情報を受ける過程と、
( I ) 前記チ約記録恬報に基づき、 前記既に作成さ れた 約記録のリ ス トを作成し、 前記予約記録照会雨面 Ψに前記了約記録選択のためのパーッに関連付けて示す 過！ 2と、
C J ) 前記予約記録選択のためのパーツの操作が检 出されたとき、 このパーツ操作により選択された既に作 成された予約記録に閱して予約記録の内容を照会する予 約記録内容照会メ ッセージを作成する過程と、
( K ) 前記作成した予約記録内容照会メ ッセ一ジを 前記ホス トコ ンピュータへ送信する過程と、
( L ) 前記予約記 内容照会メ ッセージに対する応 答と してホス 卜コ ンピュータから送られて来る前記選択 された予約記録の内容を示す予約記鉍内容情報を受ける 過程と、
( M ) 前期 約記録内容情報により示される前記選 択された了'約記録の内容を前記了'約編集画面に送つてこ の： T'約編集画面中に示す過程と、
( N ) 前記変更すべき内容の入力のためのパーツの 操作が検出されたとき、 このパーツ操作により入力され た予約細 Sの内容を前記予約編桀画而中に示す過 ¾と、
( 0 ) 前記変更内容の表示過 ¾の後に前記予約記録 変更要求のためのパーツの操作が検出されたとき、 前記 入力された予約細 Hの変更内容に閲して、 前記選択され た予約記録の変更を要求するための予約記録変更要求メ ッセージを作成する過程と、
( P ) 前記作成した予約記録変史要求メ ッセージを 前記ホス ト コ ン ピュータに送信する過程と、 を有する、
ことを特徴とする端末装置の端末コンピュータ動作方法 < 2 2 . 予約システムにおける、 予約状況を管理する ホス トコ ンピュータと組み合わされて使用される、 端末 コ ンピュ一夕と、 この端末コ ン ビュー夕に結合された、 幽 ώ表示のための表示装置と、 前 端末コンピュータに 結合された、 前期表示された幽面内のパーツを操作する ためのポイ ンティ ングデバイスとを有する端末装置の前 記端未コ ンピュータの動作 法において、
( Α ) 所定の了約項目に関する内容の入力と、 前記 ホス トコンピュー夕に対する前記予約項目の入力された 内容に関する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス トコンピュータに対する前記選択された予 約対象に関する予約取得の要求とを行うための複数のノ、° —ッが配！:された予約画而、 を作成する過 ¾と、
( Β ) 所定の予約記録照会項 Sに関する内容の入力 と、 前記ホス トコンピュー夕に対する前記予約記録照会 项目の入力された内容に閱して既に作成された予約記^ の照会と、 照会された記録既に作成された予約記録の選 択と、 前記ホス トコンピュータに対する選択された前記 既に作成された予約記録に関する予約記 Η内容の照会と を行うための複数のパーツが配置された予約記鉍照会幽 面、 を作成する過程と、
( C ) 所定の予約細 に関する内容の人力と、 前記 ホス 卜コ ン ビユー夕に対する前記予約細 Bの入力された 内容と既に取得された予約とに閲する予約記録の作成の 要求と、 前記所定の予約細目に閱する変更すべき内容の 入力と、 前記ホス 卜 コ ンピュー夕に対する前記予約細目 の入力された変更すべき内容に関する前記選択された既 に作成された予約記録の ¾:求とを行うための後数のパ一 ッが配置された予約編集幽 ώと、 を作成する過程と、
( D ) 前記予約幽面と、 前^チ約^鉍照会 ιϋ ώと、 前記 約編集画面とが多重に配置された表示画面を作成 して、 これを表示するために前記表示装置に与える過程 と、
( Ε ) 前 己ポイ ンティ ングデバイスによる前記パー ッの操作を検出する過程と、
( F ) 前記予約項冃の内容入力のためのパーッの操 作が検出されたとき、 前記予約項 Hの入力された内容を 前記予約画而中に示す過 ¾と、
( G ) 前記予約項 Sの入力内容 ^示過程の後に前記 予約状況問合せのためのバーッの操作が検出されたとき、 前記予約項目の入力された内容に閲して予約状況の問い 合わせを行うための予約状況問合せメ ッセージを作成す る過程と、
( H ) 前 d作成した予約状況問 £rせメ ッセージを前 ホス トコ ンピュー夕へ送 i 'する過程と、
( I ) 前記^い合わせメ ッセージに対する応答と し てホス トコ ンピュータから送られて来る選択可能な 約 対象を示す予約状況情報を受ける過程と、
( J ) 前記予約状況情報に Sづき前記選択可能な予 約対 ¾のリ ス トを作成して、 前記予約両面中に前記予約 対象選択のためのパーツと関連付けて示す過程と、
( K ) 前記予約対象リ ス ト表示過程の後に前記予約 対象選択のためのパーツの操作が検出されたとき、 この 操作により選択された予約対象を前記予約画面中に示す 過程と、
( L ) 前記選択された予約対象の^示過 ¾の後に前
• 記予約取得.要求のためのパーツの操作が検出されたとき、 前記選択された予約対象に閲して予約取得の要求を行う ための予約要求メ ッセージを作成する過程と、
C M ) 前記作成した予約要求メ ッセージを前記ホス 卜コンピュータへ送信する過程と、
( N ) 前記予約 :求メ ッセージに対する応答と して 前記ホス トコンピュータから送られて来る取 ^した 約 の内容を示す取得丫約情報を受ける過程と、
( 0 ) 前記取^丫約情報に基づき、 前記取^した 約の内容を前記了約画面中に表示する過程と、
( P ) 前記取得された予約の内容を前記 約編集両 而に送って、 ；：の予約編集両面中に示す過程と、
( Q ) 前記予約記録照会項 E1に関する内容入力のた めのパーツの操作が検出されたとき、 前記予約記録照会 项 の入力された内容に関し既に作成された予約 idHの 照会を行うための予約記録照会メ ッセージを作成する過 程と、
(R) 前記予約記録照会项 の入力内容表示過程後 に前記 約記 会のためのパーツの操作が検出された とき、 前記 約記録照会 ¾ の人力された内容に関し既 ίこ作成された予約記録の照会を行うための予約記録照会 メ ッセージを作成する過程と、
( S ) 前記作成した予約記録照会メ ッセージを前記 ホス トコンピュータへ送 する過椏と、
(Τ) 前記照会メ ッセージに対する応答と してホス 卜コ ンピュータから送られてて来る前記既に作成された 予約記録を示す予約記録情報を受ける過 Sと、
(U) 前記予約記録情報に基づき、 前記既に作成さ れた予約記録のリ ス トを作成し、 前記予約記録照会画 ϊΐιί 中に前記予約記録選択のためのパーツに閲連付けて示す 過程と、
( V) 前記予約記 選択のためのパーツの操作が検 出されたとき、 このバ一ッ操作により選択された既に作 成された予約記録に関して予約記録の内容を照会する予 約記録内容照会メ ッセージを作成する過程と、
(W) 前記作成した '約記録内容照会メ ッセージを 前記ホス ト コ ンビュ一タへ送^する過程と、
(X) 前記予約記録内容照会メ ッセージに対する応 答と してホス トコンピュータから送られて来る前記選択 された予約記録の内容を示す予約記録内容情報を受ける 過 Sと、
( Y ) 前期予約記録内容情報により示される前記選 択された予約記録の内容を前記予約編; ¾画面に送ってこ の予約編; ¾画面中に示す過 ¾と、
( Z ) 前記予約細目の内容入力のためのパーツ操作 が検出されたとき、 このパーツ操作により入力された予 約細 Eiの内容を前記予約編集 ιώί ώ中に示す過程と、
C A Α ) 前記取得された予約内容の表示過程および 前記人力された予約細 ϋ内容の表示過程の後に、 前記-: T' 約記録作成^求のためのパーツの操作が検出されたとき、 前記入力された予約細 1≡1の内容と前記取 された 約の 内容とに関する丫約記録の作成を :求するための予約記 録作成要求メ ッセージを作成する過程と、
( A Β ) 前記作成した了'約記録作成要求メ ッセージ を前記ホス ト コ ンピュータに送. ·する過程と、
( A C ) 前記変更すべき 容の入力のためのパーツ の操作が検出されたとき、 このパーツ操作により入力さ れた予約細 Sの内容を前記予約編集画面中に示す過程と、 ( A D ) 前記変更内容の ¾示過程の後に前記予約記 録変更要求のためのパーツの操作が検出されたとき、 前 記入力された予約細 Ξの変更内容に閲して、 前記 ϋ択さ れた予約記録の変更を要求するための予約記録変更要求 メ ッセージを作成する過程と、
( A E ) 前記作成した予約記録変更要求メ ッセージ を前記ホス トコンビュー夕に送信する過 Sと、
を有する、
5 ことを特徴とする端末装置の端末コ ンピュータ動作方法
2 3 . 請求項 2 2項記載の方法において、 さらに、 検出されたパーツ操作に応じて、 前記予約 ώί ώ、 前記 予約記録照会幽面及び前記予約編粜凼 ώの配置を制御す る過程を有することを特徴とする端末装韙の端宋コ ンビ
1 0 ユ ー夕の動作方法。
2 4 . 予約システムにおける、 予約状況を管理する ホス 卜コ ンピュータと組み合わされて使用される、 端末 コ ン ピュータと、 この端未コ ン ピュータに結合された、 両面表示のための表示装置と、 前記端末コンビユ ー夕に
I 5 結 Αされた、 前;？己表示された両而中のパーツを操作する ためのポイ ンティ ングデバイスと、 前;;己端末コ ン ビユ ー 夕に結合された、 予め記録された勤画を再生するための 勤画再生装置とを有する端末装 11の前記端末コ ン ビユ ー 夕の動作方法において、
0 ( A ) 所 の予約項 Sに閲する内容の入力と、 前記 ホス トコンピュータに対する前記予約項目の入力された 内容に閲する予約状況の問い合わせと、 予約対象の選択 と、 前記ホス 卜コ ンピュータに対する前記選択された予 約対象に閲する予約取得の要求とを行うための複数のパ ーッが配置された予約画面、 を作成する過程と、
( B ) 前記予約画面と前記動画画生装置からの動画 とが多重に配 Sされた ϋ示画面を作成して、 これを^示 するために前記 ¾示装 gに与える過程と、
( C ) 前記ポイ ンティ ングデバイスによる前記表示 幽 ώ中のパーツの操作を検出する過程と、
( D ) 前記予約 ¾S の内容人カのためのパーツの操 作が検出されたとき、 前記予約¾ 1^の人力された内容を 前記 Γ'約画面屮に示す過程と、
( Ε ) 前記 約¾目の入力内容表示過程の後に前記 丫約状況問合せのためのバ一ッの操作が検出されたとき. 前記丫約項冃の入力された内容に関して了'約状況の問い 合わせを行うための予約状況問合せメ ッセージを作成す る過程と、
( F ) 前記作成した予約状況問合せメ ッセージを前 ホス トコ ンピュータへ送 ίϊする過程と、
( G ) 前記問い合わせメ ッセージに対する応答とし てホス ト コ ンピュー夕から送られて来る選択可能な予約 対象を示す予約状況情報を受ける過程と、
( Η ) 前記予約状況愦報に基づき前記選択可能な予 約対象のリス 卜を作成して、 前記予約 Ιϋ ώ中に前記予約 対象選択のためのパーツと関連付けて示す過程と、
( I ) 前記予約対象リス ト表示過程の後に前記予約 対 選択のためのパーツの操作が検出されたとき、 この 操作により選択された予約対象を前記予約画而中に示す 過程と、
( J ) 前記選択された予約対象の ¾示過 Sの後に前 予約取得要求のためのパーツの操作が検出されたとき . 前記 II択された予約対象に閱して予約取得の要求を行う ための予約要求メ ッセージを作成する過程と、
( K ) 前記作成した予約要求メ ッ セー ジを前記ホス 卜コンピュータへ送信する過程と、
( L ) 前記予約^求メ ッセージに対する応答と して 前 s'dホス トコンビュー夕から送られて来る取得したチ約 の内容を示す取得予約情報を受ける過程と、
( M ) 前記取得予約情報に基づき、 前記取得した了 約の内容を前記予約画面中に表示する過程と、
を^する、
ことを特徵とする端末装置の端末コンピュータの動作力' 法。
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