Håll enheten ren

Om du dirigeras om från Google eller ser popup-annonser, oönskade verktygsfält eller konstiga sökresultat på Google kan datorn ha utsatts för skadlig programvara. Skadlig programvara är programvara som har utformats för att skada och ta över din dator.

Tecken på skadlig programvara

Om du har skadlig programvara på datorn kan du lägga märke till följande symtom:

  • Popup-annonser
  • Oönskade verktygsfält
  • Olämpliga sökresultat eller annonser från Google
  • Omdirigering från en webbplats du försöker besöka, till exempel din startsida eller Google
  • En sökmotor som ser ut som Google visas, men med en okänd webbadress eller logotyp
  • Resultat från fel sökmotor visas

Ta bort skadlig programvara från datorn eller webbläsaren

  1. Kontrollera om datorn har program som du inte känner igen och avinstallera dem.

Några exempel på program att avinstallera:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Om du använder Chrome eller Firefox använder du webbläsaren för att återställa funktionen och ångra ändringarna du ser, så att inställningarna återgår till det normala.

3. Om du använder en annan webbläsare tar du hjälp av antivirusprogram för att upptäcka och ta bort skadlig programvara från datorn.

4. Om inget av stegen ovan fungerar testar du att göra ett inlägg om det aktuella problemet i forumet för Google Sök. Nämn i inlägget vilka felsökningssteg du redan har testat.

Skydda datorn mot skadlig programvara i framtiden

Tips 1: Uppdatera webbläsaren och operativsystemet.

I de flesta operativsystem får du ett meddelande när det är dags att uppgradera. Ta dem på allvar! Gamla programvaruversioner kan ibland ha säkerhetsproblem som gör att kapare enklare kan komma åt dina uppgifter.

Webbläsaren Chrome uppdateras automatiskt till den senaste versionen varje gång du startar den. Det innebär att du alltid har det mest aktuella skyddet utan att behöva göra något extra.

Tips 2: Håll ett öga på vad du klickar på och hämtar.

Det kan hända att du oavsiktligen har klickat på en länk som installerar skadlig programvara på datorn. Skydda datorn genom att bara klicka på länkar och hämtningar från webbplatser som du litar på. Öppna inte okända filtyper och hämta inte program från popup-fönster som visas i webbläsaren.

Var även uppmärksam på det finstilta och kryssrutor som markeras automatiskt när du hämtar filer. Se till att du vet vilka program som installeras.

Säkerhetsverktyg

Upptäck Googles fem bästa onlinesäkerhetsfunktioner, som hjälper dig att hålla din familj säker på nätet.

Google Konton

Gör ditt Google-konto ännu säkrare

Du kan lägga till ett extra skyddslager till ditt Google-konto genom aktivera tvåstegsverifiering. Om du har tvåstegsverifiering påslagen kommer Google att skicka ett lösenord till din mobiltelefon när någon försöker logga in på ditt konto från en okänd dator. Om någon stjäl eller gissar sig till ditt lösenord kan den potentiella kaparen alltså inte logga in på kontot eftersom denne inte har tillgång till din mobil. Nu kan du skydda dig med något som du har i huvudet (ditt lösenord) och något som du har i handen (din mobil).

Läs mer

Öppna inställningarna genom att klicka på ditt namn eller din bild i högra hörnet och sedan klicka på Konto.

Klicka på Säkerhet högst upp. I rutan Lösenord klickar du på Inställningar bredvid Tvåstegsverifiering.

Nu visas en steg-för-steg-guide som hjälper dig genom installationen.

Den tar dig tillbaka till inställningarna för tvåstegsverifiering. Granska inställningarna och lägg till extra telefonnummer.

Du är klar! Nästa gång du loggar in får du ett sms med en verifieringskod.

Chrome

Surfa privat på webben

Du kan använda inkognitoläge i Chrome på datorn, surfplattan eller mobilen om du vill surfa privat på webben. När du besöker sidor och hämtar filer i inkognitoläge sparas de inte i Chromes webb- och nedladdningshistorik.

Läs mer

Klicka på Chrome-menyn i webbläsarens verktygsfält → Klicka på Nytt inkognitofönster.

Ett nytt fönster med inkognitosymbolen i hörnet öppnas. Om du vill avsluta stänger du bara fönstret.

Google Konton

Ditt Google-konto, ditt sätt

På sidan Kontoinställningar visas tjänster och information som är kopplade till ditt Google-konto. Där kan du även ändra säkerhets- och sekretessinställningarna.

Läs mer

Öppna inställningarna genom att klicka på ditt namn eller din bild i högra hörnet och sedan klicka på Konto.

Google Konton

Få en avisering om ditt namn dyker upp på webben

Med Jag på webben får du reda på hur du styr vad som visas när personer söker på dig på Google. Det hjälper dig att konfigurera Google Alerts så att du kan kontrollera om information om dig visas på webben. Du får även automatiskt förslag på sökord som du kanske vill hålla ett extra öga på.

Läs mer

Logga in på Google-kontot och navigera till avsnittet Jag på webben.

Klicka på Hantera mina bevakade ämnen på webben och klicka på den röda knappen för att skapa en bevakning.

Textrutan kommer att fyllas i med ditt namn. Klicka i textrutan om du vill visa förslag på andra ämnen som du kan bevaka.

Klicka på Lägg till om du vill lägga till en bevakning. Klicka på pennan om du vill göra ändringar och på papperskorgen om du vill ta bort en bevakning.

I rullgardinsmenyn Hur ofta anger du hur ofta du vill få aviseringar.

Google Konton

Hantera uppgifterna i ditt Google-konto.

I Google Översikt visas det du har lagrat i ditt Google-konto och du får en översikt över vissa av dina senaste kontoaktiviteter. Du kan visa data och aktiviteter och få tillgång till inställningarna för tjänster som Blogger, Kalender, Dokument, Google+ med flera från ett och samma ställe.

Läs mer

Öppna Översikt för att se en sammanfattning av de uppgifter som är kopplade till ditt Google-konto och hantera dina personliga inställningar.

Härifrån kan du visa och hantera data som lagras på ditt Google-konto.

Visa fler säkerhetsverktyg