Se en tillgänglig demo med Google sökvertyg

Översikt
FindLaw, den mest besökta webbplatsen för juridisk information på Internet, erbjuder en omfattande uppsättning juridiska resurser för yrkesjurister, företag, studenter och allmänheten. Dessa resurser inkluderar LawCrawler®, en sökmotor för fulltextsökning som använder Googles teknik och som speciellt anpassats för rättslig sökning, lagtexter, rättsliga nyheter, ett karriärcenter online och allmänhetsinriktade verktyg.

Snabb och korrekt sökning är väsentligt för att FindLaws användare ska få tillgång till de data de behöver — vilket är en betydande utmaning eftersom nya rättsliga resurser läggs till på platsen dagligen.

Utmaningen
Enligt Cicely Wilson, FindLaw's bibliotekarie, är relevanta sökresultat mycket viktigt för FindLaws användare. "Det tidigare sökprogrammet vi använde hade stort antal sökresultat men låg precision. Det gick att få många sökresultat, men de var inte alltid användbara. De flesta användare kommer inte att gå igenom mer än en eller två sidor med sökresultat — och om de inte hittar vad de söker efter kommer de att ge upp. Vi behövde hitta en bättre balans."

Flexibilitet och enkel konfiguration var också viktigt. FindLaw kan inte bara sökas från FindLaw.com utan kan även nås från ett antal relaterade portaler som vardera har en egen inriktning och betoning. För att kunna tillhandahålla sökresultat som anpassats till de specifika kraven för dessa portaler "behövde vi ha en nära kontroll av som söks efter och vad som kommer att visas i sökresultaten i varje särskild situation", berättar Jeff Rogers, programvaruansvarig hos FindLaw. Och Jeff Rogers ville få denna kontroll utan att behöva filtrera sökningar på skriptnivå för att undvika den prestandaminskning som dessa filter innebär.

Slutligen måste söklösningen uppfylla platsens funktionella behov. FindLaws omfattande och ofta uppdaterade resursindex innehåller flera miljoner sidor, huvudsakligen i HTML- och PDF-format. FindLaw behövde ett effektivt sätt att indexera och selektivt genomsöka specifika sektioner av platsen för att fylla behoven hos FindLaws breda användarbas. Platsens innehåll finns i en NFS-baserad nätverksförvaringsarkitektur, med allt innehåll korslänkat mellan alla webbservrar. Produktionsnätet är placerat i en serverhall enligt ett colocationsavtal och inkluderar ett flertal webbservrar som tillhandahåller statiska innehållssidor och andra servrar som tillhandahåller anpassat innehåll. FindLaws plats tillhandahåller mer än 50 miljoner visade sidor per månad för mer än 2,5 miljoner unika användare.

Lösning
Med Googles GB-1001 kunde FindLaw tillhandahålla mer exakta resultat för användarna. "Google sökverktyg ger bättre balanserade resultat, vilka vanligtvis visas på den första resultatsidan", säger Cicely Wilson. "Med de algoritmer som Google använder för indexering hittar man vad man söker efter på de första sidorna. Det är en kombination av stort antal sökresultat och hög precision. Det är en svår balansgång men med perfekt balans är produkten mycket hjälpsam för användaren."

Med Google sökverktyg kan Jeff Rogers, programvaruansvarig hos FindLaw, anpassa sökresultaten efter de specifika behoven för FindLaws portaler utan att det innebär någon ytterligare belastning — vare sig ekonomiskt eller prestandamässigt — på grund av skriptbaserade sökfilter. Snarare än att specificera invecklade kontrollparametrar i skript som körs en gång för varje sökning är det med Google sökverktyg möjligt att använda delsamlingar för att definiera dessa begränsade sökningar. Därmed har Jeff Rogers ett enkelt sätt att definiera sökningar som kommer in från FindLaws olika portaler och samtidigt tillhandahålla snabbare resultat för användarna.

Google sökverktyg innebar enligt Rogers även andra fördelar. FindLaw behövde utesluta vissa delar av platsens innehåll från användarnas sökningar. I motsats till FindLaws tidigare sökprogram har "Google Search givit oss möjlighet att undanta detta innehåll från genomsökningen." En annan fördel är att det är enkelt att tidsplanera genomsökningarna efter FindLaws publiceringsplan, vilket gör att det går att inkludera nytt innehåll för FindLaws användare utan att webbplatsen behöver genomsökas mer än vad som är nödvändigt.

Slutresultat
"En av de bästa fördelarna med Google sökverktyg är att det går att integrera omärkligt", säger Wilson. "Det utför utmärka sökningar och du får de resultat som du vill ha. Skriv bara in ett ord och sök. Vi litar på Google. Det fungerar bra och våra användare är nöjda."

Om Google sökvertyg
Google sökvertyg är en inbyggd lösning för sökning i företag som utökar Googles prisbelönta sökteknik till intranät och webbplatser. Google sökvertyg finns i tre modeller: GB-1001 för avdelningar och mellanstora företag, GB-5005 för dedikerade söktjänster med hög prioritet t.ex. kundtillvända webbplatser och intranätprogram i företag och GB-8008 för centraliserad distribution och support för globala affärsenheter.

Kontakta en säljare om du vill ha mer information.